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Informationen gab es nur auf mehrfaches Nachfragen. Man hat sich zu keinem Zeitpunkt gut informiert gefühlt. Auch online nur sehr wenig Informationen zum aktuellen Stand abrufbar gewesen. Hotline-Ansprechpartner durchweg unhöflich und wenig hilfsbereit (die grosse Ausnahme: ***. Ganz lieben Dank nochmal an die Dame für Ihre herausragende Hilfestellung).Von umfassendem Kaskoschutz habe ich nicht viel gemerkt, da ich alles selber organisiert habe. Rückruf vom Kundenberater nur auf vorheriges Email. Das einzig erfreuliche war die schnelle finanzielle Abwicklung mit der Leasing Bank,und das ist auch der einzige Grund nicht zu wechseln.