Allianz AT | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 47609 Bewertungen vorhanden
Sehr zufrieden |
Bin sehr zufrieden!!!! |
31.12.2018 | 07:44 Uhr  VerifiziertEs ist einen Kunden nicht zumutbar, dass man völlig unausgefüllte Formulare (weder Personen- noch KFZ Daten hinterlegt) obwohl diese bei der Versicherung bekannt sind. Extrem schlechte Service Leistung! Es ist einen Kunden nicht zumutbar, dass man völlig unausgefüllte Formulare (weder Personen- noch KFZ Daten hinterlegt) obwohl diese bei der Versicherung bekannt sind. Extrem schlechte Service Leistung! |
31.12.2018 | 07:18 Uhr VerifiziertKEINE Info von Allianz bzgl Ergebnis vom Sachverständiger,Werkstatt konmte mir nur Auskunft geben dass es Totalschaden ist mit der Nr.*** wo Ich mich erkundigen kann.
Anruf 1: Vl doch kein Totalschaden...muss was abklören und meldet sich gleich wieder, nach einiger Zeit Anruf...vorläufiges Ergebnis ist Totalschaden,schickt mir Unterlagen zu -> Sie (Allianz) melden sich...(Mit einer Frau telefoniert)
Anruf 2: Niemand meldete sich, also Anruf 2....Antwort war Totalschaden, es muss noch was fertig gemacht werden, danach bekomme Ich Formular wo Ich Bankdaten usw ausfüllen muss damit Ich zu meinem Geld komme....alles geht automatisch, muss nur abwarten... (Mit einer Frau telefoniert)
Anruf 3: Wieder niemand gemeldet, darum Anruf Nr.3 (Diesmal mit einem Hr. Telefoniert)....ebenfalls Auskunft Totalschaden, der Akt "liegt still" da sie auf meine Info warten ob Ich das Geld ausbezahlt haben will....nach kurzem Gespräch, kein Problem...Daten sind ja alle hinterlegt.....zack, kirz darauf habe Ich das Geld am Konto.
Kundenservice sieht für mich mehr als anders aus...
Lg *** KEINE Info von Allianz bzgl Ergebnis vom Sachverständiger,Werkstatt konmte mir nur Auskunft geben dass es Totalschaden ist mit der Nr.*** wo Ich mich erkundigen kann.
Anruf 1: Vl doch kein Totalschaden...muss was abklören und meldet sich gleich wieder, nach einiger Zeit Anruf...vorläufiges Ergebnis ist Totalschaden,schickt mir Unterlagen zu -> Sie (Allianz) melden sich...(Mit einer Frau telefoniert)
Anruf 2: Niemand meldete sich, also Anruf 2....Antwort war Totalschaden, es muss noch was fertig gemacht werden, danach bekomme Ich Formular wo Ich Bankdaten usw ausfüllen muss damit Ich zu meinem Geld komme....alles geht automatisch, muss nur abwarten... (Mit einer Frau telefoniert)
Anruf 3: Wieder niemand gemeldet, darum Anruf Nr.3 (Diesmal mit einem Hr. Telefoniert)....ebenfalls Auskunft Totalschaden, der Akt "liegt still" da sie auf meine Info warten ob Ich das Geld ausbezahlt haben will....nach kurzem Gespräch, kein Problem...Daten sind ja alle hinterlegt.....zack, kirz darauf habe Ich das Geld am Konto.
Kundenservice sieht für mich mehr als anders aus...
Lg *** |
Bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. |
Alles war perfekt. Danke |
29.12.2018 | 08:53 Uhr VerifiziertDer Herr gleich rechts bei der Reparaturannahme könnte ein bisschen "kommunikativer" sein ...
allen Anderen damit beschäftigen Personen kann ich nur höchstes Lob aussprechen... Danke 👍 Der Herr gleich rechts bei der Reparaturannahme könnte ein bisschen "kommunikativer" sein ...
allen Anderen damit beschäftigen Personen kann ich nur höchstes Lob aussprechen... Danke 👍 |
Sehr rasch und unkompliziert! |
Alles zur Zufriedenheit erledig wie es erwartet wird |
Werkstatt fachlich sehr kompetent und freundlich. |
