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Es ist für mich absolut unverständlich, dass die € *** der Kamerakosten für die Begutachtung des Kanals nicht übernommen wurden und ich nicht einmal eine Information über diese Entscheidung bekommen habe, sondern durch die Mahnung der durchführenden Firma darauf aufmerksam wurde. Vielleicht ist ein ein Graubereich, der nicht ganz in die Deckung fällt, aber man sollte bei Kunden ab einer gewissen Größe die Entscheidungen auch angemessen und verhältnismäßig treffen und keine Kleinigkeiten zur Diskussion stellen. Ich habe den Betrag jetzt selbst bezahlt, was absolut kein Problem ist, aber aus rein prinzipieller Sicht bleibt bei mir ein etwas fahler Nachgeschmack zurück. Liebe Grüsse ***

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Die SB Frau *** war sehr kompetent und hilfsbereit! Danke