Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9624 Bewertungen vorhanden
05.12.2023 | 13:47 Uhr  VerifiziertÜber Ihre Dienstleistung kann ich nichts sagen, habe sie noch nicht in Anspruch nehmen müssen. Fakt ist, dass Sie mal so eben den Beitrag um 30% anheben, obwohl ich nur zahlender Kunde bin. Auch auf einen Gegenvorschlag erfolgt keine Reaktion. Da dies mit zur Dienstleistung gehört, ein Stern, würde gern Null geben, geht wohl nicht. Über Ihre Dienstleistung kann ich nichts sagen, habe sie noch nicht in Anspruch nehmen müssen. Fakt ist, dass Sie mal so eben den Beitrag um 30% anheben, obwohl ich nur zahlender Kunde bin. Auch auf einen Gegenvorschlag erfolgt keine Reaktion. Da dies mit zur Dienstleistung gehört, ein Stern, würde gern Null geben, geht wohl nicht. |
05.12.2023 | 10:37 Uhr VerifiziertDie Kundenmitarbeiter am Telefon sind sehr freundlich, geduldig und bemüht. Die Kundenmitarbeiter am Telefon sind sehr freundlich, geduldig und bemüht. |
Mega zu frienden |
05.12.2023 | 08:13 Uhr VerifiziertTrotz unzähliger Anrufe und 2 E-Mail mit der Bitte um Kontakt tut sich absolut nichts. Noch nicht mal die Änderung der Vertragsdaten ist möglich Trotz unzähliger Anrufe und 2 E-Mail mit der Bitte um Kontakt tut sich absolut nichts. Noch nicht mal die Änderung der Vertragsdaten ist möglich |
Bin bisher zufrieden |
Sehr gut |
04.12.2023 | 17:27 Uhr VerifiziertIhr Kundenservice ist unterirdisch. Ich erhalte keine Rückmeldung, außer, dass Sie so viele Anfragen haben. JEDER hat derzeit so viele Anfragen. Es kann auch nicht sein, dass es eine absolute Null-Kommunikationsstrategie Ihrerseits gibt. Ich habe einen Schaden angelegt und mittlerweilse 3x nachgefragt. Keine Reaktion. Meinen Sie ernsthaft, dass ich Neodigital empfehlen würde? Da muss die Entschuldigung schon von Herzen kommen. Ihr Kundenservice ist unterirdisch. Ich erhalte keine Rückmeldung, außer, dass Sie so viele Anfragen haben. JEDER hat derzeit so viele Anfragen. Es kann auch nicht sein, dass es eine absolute Null-Kommunikationsstrategie Ihrerseits gibt. Ich habe einen Schaden angelegt und mittlerweilse 3x nachgefragt. Keine Reaktion. Meinen Sie ernsthaft, dass ich Neodigital empfehlen würde? Da muss die Entschuldigung schon von Herzen kommen. |
Super digital |
Ablehnung Schadensfall |
