Ihr wollt so toll digital sein, und dann rödelt und rödelt das Rädchen über 5 Minuten, wenn man für zwei Verträge gleichzeitig die Bankverbindung ändern will, und nix passiert, auch nicht beim 5. Versuch! Schwach, äußerst schwach! Keine schöne neue Welt eben, und schon gar nicht einfach und komfortabel für den Kunden - das Papier wird eine Renaissance erleben, wenn weiter solche "Experten" wie Ihr am Werk sind!
Ihr wollt so toll digital sein, und dann rödelt und rödelt das Rädchen über 5 Minuten, wenn man für zwei Verträge gleichzeitig die Bankverbindung ändern will, und nix passiert, auch nicht beim 5. Versuch! Schwach, äußerst schwach! Keine schöne neue Welt eben, und schon gar nicht einfach und komfortabel für den Kunden - das Papier wird eine Renaissance erleben, wenn weiter solche "Experten" wie Ihr am Werk sind!
Freundliche Beratung am Telefon, Auch sonst positiver Eindruck. Da ich noch keinen Versicherungsfall hatte und darauf aufpasse, dass es nicht dazu kommt, kann ich natürlich die Abwicklung eines Schadenfalls nicht beurteilen. Daher habe ich nicht die Höchstnote vergeben.
Freundliche Beratung am Telefon, Auch sonst positiver Eindruck. Da ich noch keinen Versicherungsfall hatte und darauf aufpasse, dass es nicht dazu kommt, kann ich natürlich die Abwicklung eines Schadenfalls nicht beurteilen. Daher habe ich nicht die Höchstnote vergeben.