Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9624 Bewertungen vorhanden
alles ok |
Das Portal MyNeo ist sehr übersichtlich und leicht zu bearbeiten. |
29.08.2023 | 16:30 Uhr  VerifiziertSehr einfacher Vertragsabschluss, übersichtliche und klar strukturierte Vertragsunterlagen. Benutzerfreundliches UX der Seite Sehr einfacher Vertragsabschluss, übersichtliche und klar strukturierte Vertragsunterlagen. Benutzerfreundliches UX der Seite |
Das Vertragsverhältnis ist völlig unkompliziert. |
29.08.2023 | 11:23 Uhr VerifiziertKeiner antwortet oder sagt einem, was das eigentliche Problem ist, und man muss immer wieder nachfragen und einige Tage auf eine Antwort warten. Keiner antwortet oder sagt einem, was das eigentliche Problem ist, und man muss immer wieder nachfragen und einige Tage auf eine Antwort warten. |
Top Service |
29.08.2023 | 10:45 Uhr VerifiziertDie gesamte Schadenabwicklung war sehr undurchsichtlich und chaotisch.
Nach mehrmaligem E-Mail Verkehr haben wurde der Schaden dann bezahlt. Vielleicht sollte man einmal das Qualitätsmanagement verbessern.
Auch der per Telefon kontaktierte sehr freundliche Mitarbeiter war von dem Ablauf nicht begeistert. Die gesamte Schadenabwicklung war sehr undurchsichtlich und chaotisch.
Nach mehrmaligem E-Mail Verkehr haben wurde der Schaden dann bezahlt. Vielleicht sollte man einmal das Qualitätsmanagement verbessern.
Auch der per Telefon kontaktierte sehr freundliche Mitarbeiter war von dem Ablauf nicht begeistert. |
29.08.2023 | 08:54 Uhr VerifiziertDie Schadensmeldung erfolgte online. Sie verlief gründlich und schnell. Ebenso auch die Bearbeitung und die Auszahlung. Alles verlief transparent und insgesamt ideal. Die Schadensmeldung erfolgte online. Sie verlief gründlich und schnell. Ebenso auch die Bearbeitung und die Auszahlung. Alles verlief transparent und insgesamt ideal. |
Sehr schnelle Vertragsänderungen möglich. |
nicht gewünscht |
