Nach der Meldung eines Schadens wird man zunächst noch über alles mögliche aus gefragt, worauf hin der Fall dann einfach ohne eine Rückmeldung geschlossen wird und für "nicht relevant" eingestuft wird. Hiervon erfährt man nur wenn man aktiv nach dem Schadenfall sucht und nicht über eine direkte Benachrichtigung. Wenn man einen Schaden ohne Rechtsstreit bezahlt haben möchte sollte man von Neodigital die Finger lassen !
Nach der Meldung eines Schadens wird man zunächst noch über alles mögliche aus gefragt, worauf hin der Fall dann einfach ohne eine Rückmeldung geschlossen wird und für "nicht relevant" eingestuft wird. Hiervon erfährt man nur wenn man aktiv nach dem Schadenfall sucht und nicht über eine direkte Benachrichtigung. Wenn man einen Schaden ohne Rechtsstreit bezahlt haben möchte sollte man von Neodigital die Finger lassen !
Ich hatte glücklicherweise noch keinen Bedarf die Versicherung in Anspruch zu nehmen.
Die Nutzung der Website hinsichtlich von Änderungen in Verbindung mit dem Vertrag war problemlos.
Ich hatte glücklicherweise noch keinen Bedarf die Versicherung in Anspruch zu nehmen.
Die Nutzung der Website hinsichtlich von Änderungen in Verbindung mit dem Vertrag war problemlos.
Persönliche Fachberatung nicht möglich. Nur Hotline Abfertigung ohne Einblick in den Versicherungsfall. Unendliche Bearbeitungszeit weil angeblich immer wieder Unterlagen fehlen, was definitiv nicht der Fall war. Nach langem Hin und Her wurde dann letztendlich eine Lösung gefunden. Man fühlt sich sehr allein gelassen ! Das sollte eigentlich in einem Schadensfall nicht der Fall sein.
Persönliche Fachberatung nicht möglich. Nur Hotline Abfertigung ohne Einblick in den Versicherungsfall. Unendliche Bearbeitungszeit weil angeblich immer wieder Unterlagen fehlen, was definitiv nicht der Fall war. Nach langem Hin und Her wurde dann letztendlich eine Lösung gefunden. Man fühlt sich sehr allein gelassen ! Das sollte eigentlich in einem Schadensfall nicht der Fall sein.