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Möchte Sie kurz informieren. Angebot vom 21.09.2019 wie von *** vorgegeben alle Unterlagen am 22.09.19 und Legitimation mittels Postident und postalische Zusendung persönlich unterschriebenen Kreditantrag zugesand. Habe sämtliche Unterlagennachvorderungen sehr kurzfristig zur Verfügung gestellt. Die Sachbearbeiterin wurde telefonisch abgeschirmt, Das Ganze dauerte und dauerte. Es wurden Bescheinigungen abgefordert die schon vorlagen, es konnte nicht erkannt werden, dass ich Pension bekomme und zusätzlich eine Rente, usw. Es war die längste Kreditbearbeitung meines Lebens. Bis zur Auszahlung dauerte es länger als 3 Wochen. Habe mit dem Geld meinen Pkw *** bezahlt. Bei der *** hätte es *** % Zins gekostet, und wäre für mich in 15 Minuten ohne Übertreibung geregelt gewesen.Ich habe dazu gelernt. Musste 2 mal über *** um Hilfe bitten. Habe dadurch meinen Zahlungstermin um 16 Tage überziehen müssen. Sorry für meine ehrliche Darstellung.

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Grundsätzlich guter Service aber entgegen der eigenen Werbung doch nicht in 2-3 Tagen...Feedback auf Anfrage bzw. Antrag etwas mässig/langsam. Wenn das besser wird volle Sternenanzahl.

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