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sehr gut danke

Erwartungen erfüllt ! Eine gute Leistung ! Danke !

Die Antragstellung war ohne Schwierigkeiten, Fragen wurden schnell und unkompliziert beantwortet. Wir sind vorallem besonders zufrieden mit der freundlichkeit der Mittarbeiter, sofort nach der genehmigung bekammen wir ein freundlichen Anruf, in dem uns die Auszahlung des Kredits mitgeteilt wurde.

Da ich auch aus dem Bankendienstleistungs-Sektor komme, bin ich jetzt nicht ganz so objektiv, sondern eher kritisch und service-verwöhnt. Die Zinskonditionen sind gut, wurden aber zu unserem Nachteil nachgebessert. Zwischen Antrag und Bewilligung sind ca. 3-4 Wochen verstrichen. Da wir kurzfristig für einen Autokauf Geld benötigten, war mir die Zeitspanne leider mindestens 2 Wochen zu lang. Da wir weiterhin keine Kredite bei anderen Banken laufen haben, war für mich die Bonitätsüberprüfung eine reine Formsache. Leider zog sich alles und wir wussten nicht auf welchem Bearbeitungs-Stand die CreditPlusBank sich befand. Erst reichte ein Kreditnehmer nicht aus, dann bekam man nach 3 Wochen den Hinweis, dass doch noch Unterlagen fehlten. Zwischenzeitlich kamen mehrfach Unterlagen, die uns verunsicherten, da angeblich immer noch nicht vollständig und es würden noch Unterschriften fehlen????Diese waren per Einschreiben-Rückschein lange vorliegend. Als dann die Zusage kam, wurde unser Kredit um 1 % nach unten gedrückt. Ganz ohne jegliche Begründung. Also Gesamtergebnis aus Leistung und Service leider "mangelhaft".