Eröffnungsantrag vom 22.12.2015 wurden zunächst an *** weitergeleitet. Anschließende Depoteinzugsanträge vom 22. und 24.12.2015 wurden von *** mangels Depot-Eröffnungsantrag zurückgewiesen mit der Aufforderung nochmals einen Eröffnungsantrag zu stellen. Obwohl AVL diese zeitliche Überschneidung bemerkt hatte und wußte, dass zwischenzeitlich zum 16.01.2016 das ***-Depot eröffnet wurde, hat mir AVL unsinnigerweise nochmals die Kontoeröffnungsunterlagen zusammen mit meinen beiden Depoteinzugsanträgen vom 22. und 24.12.2015 zurückgesandt mit der Aufforderung nochmals ein Depot bei *** zu eröffnen. Richtigerweise hätte AVL der *** die zeitliche Überschneidung mitteilen müssen unter nochmaliger Übersendung meiner beiden Depoteinzugsanträge vom 22. und 24.12.2015.
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unkomplizierte und schnelle Abwicklung; freundlicher und kompetenter Kontakt bei telefonischen Anfragen und Auskünften, attraktive Angebote bei sehr gutem Service.
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Vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Einrichtung ist alles reibungslos gelaufen.
Die Mitarbeiter-/innen in der Sercice-Hotline sind freundlich, sehr hilfsbereit und kompetent.
Sehr empfehlenswert!
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die Beraterin war am Telefon immer sofort im Thema drin, und konnte mir weiterhelfen,
Formulare wurden mir schon so weit möglich ausgefüllt zugeschickt.
Die Mitarbeiterin war äußerst nett und freundlich
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