Nach Versand der Unterlagen per Post-Ident habe ich 2 Wochen lang nichts von smava gehört, auf meine Nachfrage per E-Mail bekam ich lediglich eine kurze Info, dass Unterlagen angeblich nicht vorlagen, zudem wurden Fragen gestellt zu Sachverhalten, die ich bereits in meiner Anfrage geschildert hatte. Erst nachdem ich noch einmal ausdrücklich eine Klärung gefordert hatte, ging die Bearbeitung dann nch einigen Tagen plötzlich weiter, allerdings ohne dass man noch einmal Stellung dazu genommen hatte, warum meine Unterlagen zwischenzeitlich nicht auffindbar waren. Dann wurde der Kredit schnell bewilligt, deshalb noch 2 Sterne. Leider aber ingesamt inakzeptable Bearbeitungszeit > 3 Wochen für einen "Minikredit".
Fazit: Ich habe durch den vorgenannten Vorgang leider ein sehr ungutes Gefühl, was die Sicherheit meiner persönlcihen Unterlagen/Daten bei smava betrifft und werde insofern die Plattform wohl nicht mehr nutzen.
Nach Versand der Unterlagen per Post-Ident habe ich 2 Wochen lang nichts von smava gehört, auf meine Nachfrage per E-Mail bekam ich lediglich eine kurze Info, dass Unterlagen angeblich nicht vorlagen, zudem wurden Fragen gestellt zu Sachverhalten, die ich bereits in meiner Anfrage geschildert hatte. Erst nachdem ich noch einmal ausdrücklich eine Klärung gefordert hatte, ging die Bearbeitung dann nch einigen Tagen plötzlich weiter, allerdings ohne dass man noch einmal Stellung dazu genommen hatte, warum meine Unterlagen zwischenzeitlich nicht auffindbar waren. Dann wurde der Kredit schnell bewilligt, deshalb noch 2 Sterne. Leider aber ingesamt inakzeptable Bearbeitungszeit > 3 Wochen für einen "Minikredit".
Fazit: Ich habe durch den vorgenannten Vorgang leider ein sehr ungutes Gefühl, was die Sicherheit meiner persönlcihen Unterlagen/Daten bei smava betrifft und werde insofern die Plattform wohl nicht mehr nutzen.