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smava | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 36287 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.10.2015 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problem: Sie empfehlen viele Kreditgeber und sortieren diese nach dem Zinssatz. Anschließend bekommt der Kunde jede Menge Post und Mails von den Kreditunternehmen, obwohl sich der Kunde schon längst für "ein" Kreditanbieter entschieden hat.
Problem: Sie empfehlen viele Kreditgeber und sortieren diese nach dem Zinssatz. Anschließend bekommt der Kunde jede Menge Post und Mails von den Kreditunternehmen, obwohl sich der Kunde schon längst für "ein" Kreditanbieter entschieden hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.10.2015 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin im allgemeinen zufrieden nur der Versuch telefonisch in Kontakt zu treten war jedesmal unmöglich soviel Zeit kann man gar nicht haben um mal jemanden persönlich zu sprechen. Hab dann alles über Email geregelt was bedeutend schneller ging
Bin im allgemeinen zufrieden nur der Versuch telefonisch in Kontakt zu treten war jedesmal unmöglich soviel Zeit kann man gar nicht haben um mal jemanden persönlich zu sprechen. Hab dann alles über Email geregelt was bedeutend schneller ging
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2015 | 10:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr Kompetent
Sehr Kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2015 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Übersicht und gute Lösungen wir Kreditgarantie!
Sehr gute Übersicht und gute Lösungen wir Kreditgarantie!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2015 | 02:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle angaben der aufgeführten Banken waren Korrekt,es keinerlei falsche Angaben.
Alle angaben der aufgeführten Banken waren Korrekt,es keinerlei falsche Angaben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.10.2015 | 23:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gutes Angebot gefunden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.10.2015 | 20:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz nach Einholung des Angebots gab es eine Aktion mit einem 100 Euro *** Gutschein. Trotz zweifacher Nachfrage im "Service"-Center, ob ich an der Aktion teilnehmen kann oder ob ich eine neue Anfrage über den link der Gutscheinaktion senden müsse kam nur vorgefertigter *** als Antwort - unfähige Mitarbeiter sondern eben nichtssagende Phrasen ab. Dann kein Gutschein - aber auch kein smava mehr in Zukunft. Dem Mitarbeiter ein herzliches ***. Damit geht das Marketing buchstäblich nach hinten los. Die Abwicklung selbst war i.O. - aber *** lass ich mich nur einmal.
Kurz nach Einholung des Angebots gab es eine Aktion mit einem 100 Euro *** Gutschein. Trotz zweifacher Nachfrage im "Service"-Center, ob ich an der Aktion teilnehmen kann oder ob ich eine neue Anfrage über den link der Gutscheinaktion senden müsse kam nur vorgefertigter *** als Antwort - unfähige Mitarbeiter sondern eben nichtssagende Phrasen ab. Dann kein Gutschein - aber auch kein smava mehr in Zukunft. Dem Mitarbeiter ein herzliches ***. Damit geht das Marketing buchstäblich nach hinten los. Die Abwicklung selbst war i.O. - aber *** lass ich mich nur einmal.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.10.2015 | 18:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung des Kredites erfolgt zügig und problemlos. Es gibt bei Bedarf telefonische Hilfestellung.
Die Bearbeitung des Kredites erfolgt zügig und problemlos. Es gibt bei Bedarf telefonische Hilfestellung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.10.2015 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkompliziert. Zu jeder Zeit kann man Kontakt aufnehmen. Nicht aufdringlich. Man fühlt sich gut aufgehoben.
Sehr unkompliziert. Zu jeder Zeit kann man Kontakt aufnehmen. Nicht aufdringlich. Man fühlt sich gut aufgehoben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.10.2015 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutes VergleichsportaL SCHNELLE WEITERLEITUNG: Nervig ist nur, dass mein Postfach von allen anderen Banken mit Anschreiben zugemüllt wird.
Gutes VergleichsportaL SCHNELLE WEITERLEITUNG: Nervig ist nur, dass mein Postfach von allen anderen Banken mit Anschreiben zugemüllt wird.
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