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smava | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 36287 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2015 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem wir die geforderten Unterlagen eingereicht hatten, ging die Bearbeitung für unseren Kredit ganz schnell. Wir haben das Geld für eine Umschuldung gebraucht und sparen dadurch eine Menge Zinsen.
Nachdem wir die geforderten Unterlagen eingereicht hatten, ging die Bearbeitung für unseren Kredit ganz schnell. Wir haben das Geld für eine Umschuldung gebraucht und sparen dadurch eine Menge Zinsen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
27.09.2015 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. in drei Tage hatte ich das Geld in meinem Konto. ich empfehle zu jede. Vielen Dank Smava
Ich bin sehr zufrieden. in drei Tage hatte ich das Geld in meinem Konto. ich empfehle zu jede. Vielen Dank Smava
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.09.2015 | 11:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell telefonische Rückfrage guter Service
Sehr schnell telefonische Rückfrage guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2015 | 10:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle problemlose Abwicklung, freundliche Beratung. Alles in allem sehr zufrieden.
Schnelle problemlose Abwicklung, freundliche Beratung. Alles in allem sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.09.2015 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.09.2015 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
An sich ist Smava ein gutes Konzept,ABER das nachträgliche Zugeschütte von Angeboten und zu gesende von Unterlagen nervt. In meinem Fall wurde ich einen Tag morgens um 7 Uhr angerufen. Das geht nicht. Ich arbeite im Schichtdienst. Desweitern wurde ich am 20.09 von ihnen angerufen und konnte den Anruf nicht wahrnehmen, da ich unterwegs war. 2 Minuten später habe ich eine Email erhalten, in der sich für das nette Gespräch bedankt wird und anbei wie besprochen die Unterlagen zu finden sind? Wir haben nie miteinander gesprochen!!! Und dann bekam ich von selben Herren noch mal alles per Post zu geschickt. Das sieht schwer danach aus, dass sich da jemand die Provision erschleichen wollte. Gut, dass ich ein anderes Angebot gewählt habe. Reicht es nicht, dass man über ihr Tool sich für ein Kredit entscheidet? Ihr Unternehmen steht doch auf dem Kreditantrag. Sollte ich in Zukunft einen Kredit benötigen,werde ich wohl ein anderes Tool nutzen.
An sich ist Smava ein gutes Konzept,ABER das nachträgliche Zugeschütte von Angeboten und zu gesende von Unterlagen nervt. In meinem Fall wurde ich einen Tag morgens um 7 Uhr angerufen. Das geht nicht. Ich arbeite im Schichtdienst. Desweitern wurde ich am 20.09 von ihnen angerufen und konnte den Anruf nicht wahrnehmen, da ich unterwegs war. 2 Minuten später habe ich eine Email erhalten, in der sich für das nette Gespräch bedankt wird und anbei wie besprochen die Unterlagen zu finden sind? Wir haben nie miteinander gesprochen!!! Und dann bekam ich von selben Herren noch mal alles per Post zu geschickt. Das sieht schwer danach aus, dass sich da jemand die Provision erschleichen wollte. Gut, dass ich ein anderes Angebot gewählt habe. Reicht es nicht, dass man über ihr Tool sich für ein Kredit entscheidet? Ihr Unternehmen steht doch auf dem Kreditantrag. Sollte ich in Zukunft einen Kredit benötigen,werde ich wohl ein anderes Tool nutzen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2015 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unbürokratisches Arbeiten,schnelle Bearbeitung. Nicht aufdringlich bei Anfrage. Man wird über den Bearbeitungsstand unaufgefordert informiert. So wie es sein soll, sehr angenehm.
Unbürokratisches Arbeiten,schnelle Bearbeitung. Nicht aufdringlich bei Anfrage. Man wird über den Bearbeitungsstand unaufgefordert informiert. So wie es sein soll, sehr angenehm.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2015 | 10:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr seriös Übersichtlichkeit klar strukturiert. Sehr verständlich und klar die Angebote. Werde Sie weiter empfehlen
Sehr seriös Übersichtlichkeit klar strukturiert. Sehr verständlich und klar die Angebote. Werde Sie weiter empfehlen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.09.2015 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute beratung
gute beratung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.09.2015 | 09:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem die Unterlagen versandt wurden, hat es drei Wochen gedauert bis mit mir Kontakt aufgenommen wurde, dass die Unterschrift nicht mit der Vorlage übereinstimmt. Ich wurde darauf hin auf die Internetseite weitergeleitet, welche Unterlagen denn noch fehlen würden. Es handelte sich um zwei; ich bat darum diese mir zuzusenden (es gibt dafür extra einen Button "Unterlagen zusenden"). Zwei Wochen später waren noch immer keine Unterlagen bei mir, sodass ich entschied diese selber nochmal auszudrucken und zuzusenden. Wäre der Zins nicht bei 1% wäre dieser Kredit nicht zustande gekommen.
Nachdem die Unterlagen versandt wurden, hat es drei Wochen gedauert bis mit mir Kontakt aufgenommen wurde, dass die Unterschrift nicht mit der Vorlage übereinstimmt. Ich wurde darauf hin auf die Internetseite weitergeleitet, welche Unterlagen denn noch fehlen würden. Es handelte sich um zwei; ich bat darum diese mir zuzusenden (es gibt dafür extra einen Button "Unterlagen zusenden"). Zwei Wochen später waren noch immer keine Unterlagen bei mir, sodass ich entschied diese selber nochmal auszudrucken und zuzusenden. Wäre der Zins nicht bei 1% wäre dieser Kredit nicht zustande gekommen.
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