Alles sehr schnell, transparent und sicher verlaufen.
Bin regelmäßig über eMail auf dem Laufenden gehalten worden. Kundenbetreuer am Telefon sehr höflich. Für "kleine" Kredite sicher super Service.
Bezüglich der Zinssätze bin ich jedoch etwas kritisch. Das wird sehr schnell, just in time, ausgerechnet. Das wirkte auf mich etwas willkürlich und lässt den Gedanken aufkommen, nochmal konkret bei einzelnen Banken nachzuhaken.
- was etwas überflüssig und nervig ist, dass trotz Kreditvergabe an ***bank trotzdem noch die anderen Anbieter nachhaken. Vielleicht könnte smava hier einen Prozess einführen, der feststellt, wann der Kunde einen Kreditantrag unterschrieben und freigegeben bekommen hat und folglich die anderen Anbieter informiert werden, keine weiteren Informationen diesbezüglich rauszusenden. Spart denke ich auch Kosten/Zeit für jene.
Alles sehr schnell, transparent und sicher verlaufen.
Bin regelmäßig über eMail auf dem Laufenden gehalten worden. Kundenbetreuer am Telefon sehr höflich. Für "kleine" Kredite sicher super Service.
Bezüglich der Zinssätze bin ich jedoch etwas kritisch. Das wird sehr schnell, just in time, ausgerechnet. Das wirkte auf mich etwas willkürlich und lässt den Gedanken aufkommen, nochmal konkret bei einzelnen Banken nachzuhaken.
- was etwas überflüssig und nervig ist, dass trotz Kreditvergabe an ***bank trotzdem noch die anderen Anbieter nachhaken. Vielleicht könnte smava hier einen Prozess einführen, der feststellt, wann der Kunde einen Kreditantrag unterschrieben und freigegeben bekommen hat und folglich die anderen Anbieter informiert werden, keine weiteren Informationen diesbezüglich rauszusenden. Spart denke ich auch Kosten/Zeit für jene.
Der Kundenservice von Smava.de ist top, da man mich gleich zurück gerufen hatte und nochmal meine Angaben verbessert hatte.
Dafür Daumen hoch!!!!
Freundliche Grüße
***
Der Kundenservice von Smava.de ist top, da man mich gleich zurück gerufen hatte und nochmal meine Angaben verbessert hatte.
Dafür Daumen hoch!!!!
Freundliche Grüße
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