Mein Antrag würde anhand eines Telefonats nach dem Onlinevergleich (Umschuldung alter Kredite) noch einmal gemeinsam mit dem Servicemitarbeiter optimiert. Ich konnte meine Zinsen halbieren und einen Vertrag ohne Zwansrestschuldversicherung abschließen. Rückfragen wurden super geklärt. Ich war mit der Betreuung zufrieden und es wurde nicht wie bei vergleichbaren Portalen unnötig gedrängt und genervt.
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SEHR nette, bemühte und kompetente Beratung und Betreuung.
Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl , irgendwie über den Tisch gezogen zu werden.
Klare Weiterempfehlung !
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Mein Ansprechtpartner war umgehend da und hat sich dem Aliegen gewidmet. Professionell wurde mein Anliegen bearbeitet. Schnelligkeit ebenfalls sehr überraschend und gut. Kann ich nur empfehlen.
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Die Kreditanfrage hat gut funktioniert, nur das Programm könnte optimiert werden. Man kann nach der Eingabe der Daten nicht mehr zurück und die Angaben ändern. Angebote werden erzeugt, obwohl die Angaben nicht optimal sind. Zudem werden die Angebote fast alle noch per Post zugesandt, was ich überflüssig und unnötig finde, da diese per Mail vorhanden sind. Die Entscheidung konnte somit zuvor getroffen werden. Manche möchte dieses vielleicht auch gar nicht per Post. Der Mitarbeiter von Smava war sehr nett und kompetent und meldete sich umgehend telefonisch bei mir und konnte die Daten(z.B. Versicherung und Restkreditdaten wurden anders dargestellt) ändern. Hat somit alles super schnell geklappt, Auszahlung erfolgte innerhalb weniger Tage. Nur zu empfehlen.
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