ALLRECHT Rechtsschutzversicherungen | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1709 Bewertungen vorhanden
Alles ok |
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22.02.2022 | 17:58 Uhr  VerifiziertIhr Werbeauftritt ist mir vollkommen egal. Ich bin seit vielen Jahren zahlender Kunde bei Ihnen und da man telefonisch immer nur die Musik eurer WarteschIeife erreicht, maile ich Ihnen mittlreweile seit dem 17.01 auf den im Internet verfügbaren Emailadressen an (4 mal bis jetzt!) und habe bis heute keine Rückantwort bekommen......Und das werde ich jeden wissen lassen Ihr Werbeauftritt ist mir vollkommen egal. Ich bin seit vielen Jahren zahlender Kunde bei Ihnen und da man telefonisch immer nur die Musik eurer WarteschIeife erreicht, maile ich Ihnen mittlreweile seit dem 17.01 auf den im Internet verfügbaren Emailadressen an (4 mal bis jetzt!) und habe bis heute keine Rückantwort bekommen......Und das werde ich jeden wissen lassen |
Bisher war alles in Ordnung |
bisher noch keine Beanspruchung des Vertrages |
15.02.2022 | 18:47 Uhr VerifiziertEs wurde z.B. kein neues Angebot unterbreite, bin 75 Jahre
und benötige seit Jahren keinen Berufs-Rechtschutz. Es wurde z.B. kein neues Angebot unterbreite, bin 75 Jahre
und benötige seit Jahren keinen Berufs-Rechtschutz. |
Fühle mich bisher nicht gut beraten |
15.02.2022 | 09:27 Uhr VerifiziertSchlechter Kundenservice. In der Kundenhotline wird einem das Gefühl ermittelt "doof" zu sein. Es ist lästig für die Mitarbeiter, wenn man Fragen stellt. Keine Lösungsorientierung im Kundenservice. Die Lösung soll dem Kunden von vorne rein klar sein. Optimierung: Schulung Ihrer Mitarbeiter, freundlicher und lösungsorientierter Umgang am Telefon. Schlechter Kundenservice. In der Kundenhotline wird einem das Gefühl ermittelt "doof" zu sein. Es ist lästig für die Mitarbeiter, wenn man Fragen stellt. Keine Lösungsorientierung im Kundenservice. Die Lösung soll dem Kunden von vorne rein klar sein. Optimierung: Schulung Ihrer Mitarbeiter, freundlicher und lösungsorientierter Umgang am Telefon. |
