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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12931 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.08.2014 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abschließen konnte ich bis heute nicht, da mir bis jetzt im "Fragen Sie 24" Abschnitt nicht geholfen werden konnte. Die Antworten die ich bis jetzt bekam waren mir alle schon bekannt.
Abschließen konnte ich bis heute nicht, da mir bis jetzt im "Fragen Sie 24" Abschnitt nicht geholfen werden konnte. Die Antworten die ich bis jetzt bekam waren mir alle schon bekannt.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
03.08.2014 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles super übersichtlich und zur not noch mit videoerklärung,unkompliziert
alles super übersichtlich und zur not noch mit videoerklärung,unkompliziert
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
03.08.2014 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Optimieren: Ich war vor einigen Jahren bereits Kunde und das Online-Konto bestand schon. Leider sind die Daten zur Beitragsrechnung verloren gegangen als ich die alten Adressdaten korrigiert hatte. So musste ich alles nochmal ausfüllen. Etwas ärgerlich. Aber sonst leichte und schnelle Menüführung!
Optimieren: Ich war vor einigen Jahren bereits Kunde und das Online-Konto bestand schon. Leider sind die Daten zur Beitragsrechnung verloren gegangen als ich die alten Adressdaten korrigiert hatte. So musste ich alles nochmal ausfüllen. Etwas ärgerlich. Aber sonst leichte und schnelle Menüführung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.08.2014 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anmeldung und Ummeldung sehr einfach. Menüführung beispielhaft. Rückmeldungen kommen sofort, auch am Wochenende. Mir fällt im Moment nichts ein, das zu verbessern wäre, deshalb meine Anerkennung für die Verantwortlichen.
Anmeldung und Ummeldung sehr einfach. Menüführung beispielhaft. Rückmeldungen kommen sofort, auch am Wochenende. Mir fällt im Moment nichts ein, das zu verbessern wäre, deshalb meine Anerkennung für die Verantwortlichen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
03.08.2014 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute Menüführung Etwas mehr Infos zur Preisgestaltung (Alter, wer fährt)
gute Menüführung Etwas mehr Infos zur Preisgestaltung (Alter, wer fährt)
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
03.08.2014 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Übersicht und alles bestens erklärt !!! Für mich die Nr. 1 der Versicherungen !!!
Gute Übersicht und alles bestens erklärt !!! Für mich die Nr. 1 der Versicherungen !!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.08.2014 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Userhandhabungen, Schnelle Antworten, Klarer und logischer Aufbau der Infos und Formulare. Ummelden von Altfahrzeug zu Neufahrzeug unkompliziert. Es muss leider viel gedruckt werden wenn man die Vereinbarungen und Versicherungsbedingungen nicht nur virtuell haben will sondern auch real. Das kostet Farbe.Ansonsten alles ok wie oben aufgeführt.
Einfache Userhandhabungen, Schnelle Antworten, Klarer und logischer Aufbau der Infos und Formulare. Ummelden von Altfahrzeug zu Neufahrzeug unkompliziert. Es muss leider viel gedruckt werden wenn man die Vereinbarungen und Versicherungsbedingungen nicht nur virtuell haben will sondern auch real. Das kostet Farbe.Ansonsten alles ok wie oben aufgeführt.
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Gesamtbewertung4.0
01.08.2014 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich war der Antrag ziemlich einfach. Leider waren einige Erklärungen, z.B. zur SF unverständlich.
Eigentlich war der Antrag ziemlich einfach. Leider waren einige Erklärungen, z.B. zur SF unverständlich.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.08.2014 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und unkomplizierter Abschluss Online ohne großen Firlefanz und Papierkrieg. Das ist Zeitgerecht und schon Nerven, Geldbeutel und die Umwelt. Einfach Easy.
Schneller und unkomplizierter Abschluss Online ohne großen Firlefanz und Papierkrieg. Das ist Zeitgerecht und schon Nerven, Geldbeutel und die Umwelt. Einfach Easy.
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Gesamtbewertung4.0
31.07.2014 | 21:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat gut funktioniert und war intuitiv zu bedienen. Nach Abschluss des Vorganges fehlte mir ein "Zurück"-Button o.ä. Um wieder ins Vertragscenter zu gelangen, aus dem ich den Vorgang angestoßen hatte. Vielleicht habe ich diesen auch übersehen? Jedenfalls habe ich mich neu eingeloggt, einloggen müssen, was zu dem "Fehlerhinweis" führte, dass ich bereits eingeloggt bin. Das ist aber auch der einzige kleine Stolperstein.
Hat gut funktioniert und war intuitiv zu bedienen. Nach Abschluss des Vorganges fehlte mir ein "Zurück"-Button o.ä. Um wieder ins Vertragscenter zu gelangen, aus dem ich den Vorgang angestoßen hatte. Vielleicht habe ich diesen auch übersehen? Jedenfalls habe ich mich neu eingeloggt, einloggen müssen, was zu dem "Fehlerhinweis" führte, dass ich bereits eingeloggt bin. Das ist aber auch der einzige kleine Stolperstein.
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