BankingCheck.de

Habe mich natürlich aus Kostengründen für diese KFZ Versicherung entschieden. Lief eigentlich alles ganz gut-nur diese EVB Nummer-es war auf ihrem Vordruck für mich nicht klar zu erkennen das es sich um diese EVB Nr handelt,auf dem Vordruck stand nur das dies die Nr sei die ich brauche bei der KFZ Anmeldung. Da ich alle paar Jahre ein KFZ anmelde war ich etwas unsicher ob diese genannte Nr denn auch diese EVB Nr ist,weil>bei dieser Nr nichts von EVB zu lesen war! Zum anderen war ich recht unsicher ob eine Versicherungsüberahme von ihrer Seite denn nun auch statt findet-habe ziemlich lange gewartet auf ein Lebenszeichen von ihnen-sprich eine Bestätigung. Mit dem Abschnitt:Beitragszahlung, haben sie mich nochmal irritiert. Da habe ich doch alle erforderlichen Daten zur abbuchung mit geteilt und auf ihrem Formular stellt es sich für mich nicht klar dar das denn auch abgebucht wird! Aber in betracht das ich zum ersten mal eine Online Versicherung abgeschlossen habe,werde auch ich noch lernen wollen!

Fragen zu einzelnen Feldern des Online-Formulars können nicht sofort (telefonisch) beantwortet werden. Mein Versuch, diese per Mail zu stellen, war nicht erfolgreich. Im Forum mit den user-Fragen (eigentlich eine gute Idee) fanden sich dann viele negative Kommentare von usern, die ebenfalls, teilweise schon seit Tagen auf Antworten warteten. Das ist gelinde gesagt ein unhaltbarer Zustand. Die user-Führung durch das online-Formular ist sehr gut und die Erläuterung sind auch überwiegend zufriedenstellend, was aber nicht entschädigt, wenn in Einzelfällen Fragen auftreten, die nicht beantwortet werden.

Es ist mir nicht möglich mit Hilfe der Masken einen Zweitwagen zu versichern. Sämtliche Hilfe aus der Community passt nicht mit den Masken über ein. Grausam, habe selten so einen schlechten Internetauftritt erlebt. Anstelle eines Zweitwagen wird jetzt wohl von einem Fahrzeug Wechsel ausgegangen... Ich würde mich freuen wenn mich jemand mal kontaktieren könnte um den derzeitig falschen Antrag zu korrigieren. Ich hätte auch gerne die Mitteilungsfunktion genutzt aber hier wurden Pflichtfelder verlangt, die es überhaupt nicht gab. Ich bin derzeit am Überlege wieder zur LVM zu wechseln, dort habe ich solche Probleme nicht. Gruss ***

Nach wandalismusschaden, habe ich mene Versicherung ( R+V24 ) angeruffen. Nach kurze Beschprechung wurde mir gesagt, dass zustendige Werkstatt wird sich bei mir melden. Nach nicht einmal 1 stunde Habe ich Anruf von der Werkstatt bekommen, das Auto wurde am nächsten Tag abgeholt und ich bekam einen Ersatz Wagen. Eine Woche später war das Auto fertig. Vielen Dank R+V24