Der Abschluss einer KFZ- Versicherung online war einfach gehalten. Verwirrend fand ich den Punkt, indem es um die Übernahme Des SF aus einem anderen Fahrzeug ging. Die Funktion (Übernahme war nicht gewünscht) muß explizit angegeben weden, was sich nicht auf den ersten Blick erschließt.
Vorsicht bei Angabe des Neuwertes: Bei Angabe eines Wertes mit Komma (13500,00 €) wird im Antrag eine Null zusätzlich (135000 €) ohne Kommawert angegeben.Dies mußte ich explizit ändern, da es mir erst später auffiel. Vielleicht kann man an diesen Punkten etwas tun.
Der Abschluss einer KFZ- Versicherung online war einfach gehalten. Verwirrend fand ich den Punkt, indem es um die Übernahme Des SF aus einem anderen Fahrzeug ging. Die Funktion (Übernahme war nicht gewünscht) muß explizit angegeben weden, was sich nicht auf den ersten Blick erschließt.
Vorsicht bei Angabe des Neuwertes: Bei Angabe eines Wertes mit Komma (13500,00 €) wird im Antrag eine Null zusätzlich (135000 €) ohne Kommawert angegeben.Dies mußte ich explizit ändern, da es mir erst später auffiel. Vielleicht kann man an diesen Punkten etwas tun.
Ich bin seit einigen Jahren Kunde ,bei dem jetzigen Fahrzeugwechsel bekomme ich auf meine Fragen keine
Antworten ,nur schwachsinn und ausweichendeAntworten auf die Fragen.Ich persönlich werde bei der nächsten Gelegenheit
wechseln und die Versicherung nicht weiterempfehlen.Es gab diverse Mailkontakte
Mfg.
Ich bin seit einigen Jahren Kunde ,bei dem jetzigen Fahrzeugwechsel bekomme ich auf meine Fragen keine
Antworten ,nur schwachsinn und ausweichendeAntworten auf die Fragen.Ich persönlich werde bei der nächsten Gelegenheit
wechseln und die Versicherung nicht weiterempfehlen.Es gab diverse Mailkontakte
Mfg.
Die Webseite ist übersichtlich und leicht verständlich. Hat man eine Eingabe nicht getan wird man zielgerichtet an die fehlende Eingabe geführt. Der gesamte Vorgang zum Abschluß einer Versicherung dauert drei Minuten. Hut ab für so viel Kundenfreundlichkeit!
Die Webseite ist übersichtlich und leicht verständlich. Hat man eine Eingabe nicht getan wird man zielgerichtet an die fehlende Eingabe geführt. Der gesamte Vorgang zum Abschluß einer Versicherung dauert drei Minuten. Hut ab für so viel Kundenfreundlichkeit!
Gute, übersichtliche Gestaltung der Seite; gute Erläuterungen zu den abgefragten Positionen; Möglichkeit, verschiedene Versicherungsvarianten zu kalkulieren und abzuspeichern; umgehende Online-Feedbacks
Gute, übersichtliche Gestaltung der Seite; gute Erläuterungen zu den abgefragten Positionen; Möglichkeit, verschiedene Versicherungsvarianten zu kalkulieren und abzuspeichern; umgehende Online-Feedbacks