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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12931 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.12.2013 | 21:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war vorhher direkt bei der R+V und bin nun zur R+V Direkt gewechselt und siehe da: 100€ gespart :-) Vielen Dank! ***
Ich war vorhher direkt bei der R+V und bin nun zur R+V Direkt gewechselt und siehe da: 100€ gespart :-) Vielen Dank! ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.12.2013 | 20:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
problemlos alle Einstellungen getroffen und abgeschlossen
problemlos alle Einstellungen getroffen und abgeschlossen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.12.2013 | 20:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider schon große Enttäuschung während der Bearbeitung des Online-Antrages . Schon heute habe ich während des Online-Antrages meines neuen KFZ-Vetrages eine sehr negative Erfahrung machen müssen. Noch während der Eingabeprozedur wurde der angegebene Jahresbeitrag nach oben korrigiert. Zuerst hat das System den Betrag von ca. 350 Euro ausgewiesen (wie ich ihn auch urspünglich im Vorfeld schon ermittelt hatte). Soweit alles gut. Als ich den vollständig ausgefüllten Antrag (incl. der auch jetzt wieder ausgewiesenen 350 Euro) absenden wollte und auf abschicken klickte, hat ihr Online-System zuerst nicht mehr reagiert und nach einer kleinen Zeitverzögerung den hochgesetzten Betrag von 412 Euro ausgegeben, ohne das ich ihnhaltlich etwas geändert habe. Da ich für eine neue Versicherungssuche jetzt keine Zeit mehr hatte, musste ich das so akzeptieren. Ich bin also noch kein richtiger Kunde (Antrag in Bearbeitung) und schon zutiefst frustriert. Zeitraum der Eingabe: 02.12.2013 - ca. 19:00 - 20:00 Uhr Mit freundlichen Grüßen ***
Leider schon große Enttäuschung während der Bearbeitung des Online-Antrages . Schon heute habe ich während des Online-Antrages meines neuen KFZ-Vetrages eine sehr negative Erfahrung machen müssen. Noch während der Eingabeprozedur wurde der angegebene Jahresbeitrag nach oben korrigiert. Zuerst hat das System den Betrag von ca. 350 Euro ausgewiesen (wie ich ihn auch urspünglich im Vorfeld schon ermittelt hatte). Soweit alles gut. Als ich den vollständig ausgefüllten Antrag (incl. der auch jetzt wieder ausgewiesenen 350 Euro) absenden wollte und auf abschicken klickte, hat ihr Online-System zuerst nicht mehr reagiert und nach einer kleinen Zeitverzögerung den hochgesetzten Betrag von 412 Euro ausgegeben, ohne das ich ihnhaltlich etwas geändert habe. Da ich für eine neue Versicherungssuche jetzt keine Zeit mehr hatte, musste ich das so akzeptieren. Ich bin also noch kein richtiger Kunde (Antrag in Bearbeitung) und schon zutiefst frustriert. Zeitraum der Eingabe: 02.12.2013 - ca. 19:00 - 20:00 Uhr Mit freundlichen Grüßen ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.12.2013 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.12.2013 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Fragen im Antragsprozedere sind kurz und knapp.
Die Fragen im Antragsprozedere sind kurz und knapp.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.12.2013 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klar strukturierte Maske für die antragsnotwendigen Eingaben. Der Ausdruck der Zusammenfassung funktionierte aber nicht, so dass ich einen screen shot machen musste.
Klar strukturierte Maske für die antragsnotwendigen Eingaben. Der Ausdruck der Zusammenfassung funktionierte aber nicht, so dass ich einen screen shot machen musste.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.12.2013 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfrage und Abschluss leicht zu handeln, klar, gut verständlich und vor allem sehr schnelle Antworten und letztendlich auch noch preiswert.
Anfrage und Abschluss leicht zu handeln, klar, gut verständlich und vor allem sehr schnelle Antworten und letztendlich auch noch preiswert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.12.2013 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung Empfehlenswert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung Empfehlenswert
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.12.2013 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erfassung der eigenen Daten und die sofortige Berechnung des Ergebnisses ist sehr gut. Abwicklung bis zum Abschluss klappt reibungslos!
Die Erfassung der eigenen Daten und die sofortige Berechnung des Ergebnisses ist sehr gut. Abwicklung bis zum Abschluss klappt reibungslos!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
02.12.2013 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bei Fehlern auch mögliche Ursachen angeben und mitteilen, was nicht sein kann, wenn ein Fehler genannt wird.
bei Fehlern auch mögliche Ursachen angeben und mitteilen, was nicht sein kann, wenn ein Fehler genannt wird.
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