Ist alles recht übersichtlich. Bin gut klargekommen. Alles lief bislang reibungslos. Die wichtigen Informationen wurden abgerufen ohne unnötige Fragen. Die entsprechenden Hilfefunktionen waren ausreichend.
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Im Allgemeinen sehr unkompliziert. Lediglich die Frage nach dem Neuwert des Wagens hat uns irritiert. Hier bitte noch mehr Erklärung.
Wir empfehlen Sie weiter: Der Preis stimmt hier nämlich!
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Superschneller und einfacher Abschluss. Super-Leistungsangebot. Ob bei Schadensfall Wort gehalten wird, kann ich nicht beurteilen, da noch kein Schaden.
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Gut: Einfache Tarif-Ermittlung, alles gut verständlich und transparent. Schnelle Deckungs-Zusage - das 24-Stunden-Versprechen wird eingehalten.
Nicht gut: Es wird nicht kommuniziert, dass es - anders als bei anderen Direktversicherern - keine Hotline zu Vertragsfragen gibt. Alles läuft rein online. Probelematisch, wenn man (wie ich) versehentlich einen Tippfehler beim Autokennzeichen eingibt und auf Korrektur warten muss, die man nur per Mail beauftragen kann. Da hängt man ganz schön in der Luft und hofft, die alte Versicherung noch rechtzeitig kündigen zu können ...
Gut: Einfache Tarif-Ermittlung, alles gut verständlich und transparent. Schnelle Deckungs-Zusage - das 24-Stunden-Versprechen wird eingehalten.
Nicht gut: Es wird nicht kommuniziert, dass es - anders als bei anderen Direktversicherern - keine Hotline zu Vertragsfragen gibt. Alles läuft rein online. Probelematisch, wenn man (wie ich) versehentlich einen Tippfehler beim Autokennzeichen eingibt und auf Korrektur warten muss, die man nur per Mail beauftragen kann. Da hängt man ganz schön in der Luft und hofft, die alte Versicherung noch rechtzeitig kündigen zu können ...
Einfache schnelle Eingabe und Ergebnis bis hin zum Vertrag.Über Nacht von der Antragsstellung,die Bearbeitung bis zum Abschluss!! Wen die Bearbeitung immer so flott ist HOCHACHTUNG
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