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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12931 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.10.2013 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfach Abwicklung!
Schnelle und einfach Abwicklung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.10.2013 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut und günstig, allerdings fehlt für meinen Geschmack eine Hotline, die einem mal schnell ein paar Fragen beantworten könnte.
Gut und günstig, allerdings fehlt für meinen Geschmack eine Hotline, die einem mal schnell ein paar Fragen beantworten könnte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.10.2013 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie haben ein sehr konkurrenzfähiges Preis/Leistungsverhältnis weil: Sie den Echtzeitkontakt mit dem Kunden abstoßen. Dazu müsste die Onlineführung aber noch weitaus perfektioniert werden – das kann maximal der Beginn sein. Fehlermeldungen bleiben bei irrtümlichweise ungefüllten Klickboxen wie bei der Vorversicherung aus und geben beim "Abschließen" einfach einen Serverfehler aus. Der User weiß nicht woran es liegt. Versicherungsbeginn ist unklar. Lasse ich den Händler/Leasingunternehmer die Anmeldung vornehmen, gebe ich möglicherweise ein unrichtiges Datum ein und riskiere den Versicherungsschutz. Die Tuchfühlung zum Kunden ist so ärmlich beim Abschließen des Vertrages, so dass eine enorme Unsicherheit beim User bleibt. Ich könnte Ihnen eine gesamte Analyse schreibe, aber ich rede lieber. Tja, so ist das. Liebe Grüße ***
Sie haben ein sehr konkurrenzfähiges Preis/Leistungsverhältnis weil: Sie den Echtzeitkontakt mit dem Kunden abstoßen. Dazu müsste die Onlineführung aber noch weitaus perfektioniert werden – das kann maximal der Beginn sein. Fehlermeldungen bleiben bei irrtümlichweise ungefüllten Klickboxen wie bei der Vorversicherung aus und geben beim "Abschließen" einfach einen Serverfehler aus. Der User weiß nicht woran es liegt. Versicherungsbeginn ist unklar. Lasse ich den Händler/Leasingunternehmer die Anmeldung vornehmen, gebe ich möglicherweise ein unrichtiges Datum ein und riskiere den Versicherungsschutz. Die Tuchfühlung zum Kunden ist so ärmlich beim Abschließen des Vertrages, so dass eine enorme Unsicherheit beim User bleibt. Ich könnte Ihnen eine gesamte Analyse schreibe, aber ich rede lieber. Tja, so ist das. Liebe Grüße ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.10.2013 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und problemlos. ca. 30.Min. und die der Versicherungswechsel war getätgt.
schnell und problemlos. ca. 30.Min. und die der Versicherungswechsel war getätgt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.10.2013 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles super. Ich bin schon jahrelang Kunde bei Ihnen
alles super. Ich bin schon jahrelang Kunde bei Ihnen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.10.2013 | 08:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr toller Service trotz einer Direktversicherung. Sehr übersichtlich und schnelle Bearbeitung.
Sehr toller Service trotz einer Direktversicherung. Sehr übersichtlich und schnelle Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.10.2013 | 07:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man kann im Vertragscenter eingeloggt keinen Zweitwagen anmelden. Man muss über die allgemeine Eingabemaske neu anmelden. Spätestens bei der Abfrage der Adresse merkt das System, dass man schon Kunde bei der rv24 ist. Und dan gehts nicht mehr weiter. Das ist ***!
Man kann im Vertragscenter eingeloggt keinen Zweitwagen anmelden. Man muss über die allgemeine Eingabemaske neu anmelden. Spätestens bei der Abfrage der Adresse merkt das System, dass man schon Kunde bei der rv24 ist. Und dan gehts nicht mehr weiter. Das ist ***!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.10.2013 | 00:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
tolles Preis/Leistungsverhältnis. Bei Bedarf kompetente Beratung. Schadenfälle werden unkompliziert und schnell abgewickelt. Bestens zu empfehlen.
tolles Preis/Leistungsverhältnis. Bei Bedarf kompetente Beratung. Schadenfälle werden unkompliziert und schnell abgewickelt. Bestens zu empfehlen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
16.10.2013 | 20:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Übersicht, schnelle Bearbeitung, alles online!!
Gute Übersicht, schnelle Bearbeitung, alles online!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.10.2013 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war vollkommen zufrieden und alles war einfach und leicht erledigt ....
Ich war vollkommen zufrieden und alles war einfach und leicht erledigt ....
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