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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12931 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.12.2012 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbesserungswürdig ist meiner Meinung nach der Vorgang bei einem Fahrzeugwechsel. Ich habe mein aktuelles Fahrzeug verkauft und erst 3 Wochen später eine neues Fahrzeug wieder Zugelassen. Wie kann ich beim Fahrzeugwechsel diesen Zeitraum, wo ich kein Fahrzeug Versichert habe, angeben ?
Verbesserungswürdig ist meiner Meinung nach der Vorgang bei einem Fahrzeugwechsel. Ich habe mein aktuelles Fahrzeug verkauft und erst 3 Wochen später eine neues Fahrzeug wieder Zugelassen. Wie kann ich beim Fahrzeugwechsel diesen Zeitraum, wo ich kein Fahrzeug Versichert habe, angeben ?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2012 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichtliche Führung durch den Online Antrag und gute Preise.
Sehr übersichtliche Führung durch den Online Antrag und gute Preise.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2012 | 07:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War bereits Kunde und der Preis ist einfach unschlagbar. Danke!
War bereits Kunde und der Preis ist einfach unschlagbar. Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.12.2012 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Seite (bzw. bestimmte aktive Inhalte auf der Seite) stürzt reproduzierbar ab beim Versuch, den Vertragsumfang zu ändern. Besonders ärgerlich, da die Website die einzige vorgesehene Kommunikationsbasis ist. Für den Fall der Fälle (z.B. wenn Fristen einzuhalten sind) sollte R+V24 auch telefonisch erreichbar sein.
Die Seite (bzw. bestimmte aktive Inhalte auf der Seite) stürzt reproduzierbar ab beim Versuch, den Vertragsumfang zu ändern. Besonders ärgerlich, da die Website die einzige vorgesehene Kommunikationsbasis ist. Für den Fall der Fälle (z.B. wenn Fristen einzuhalten sind) sollte R+V24 auch telefonisch erreichbar sein.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.12.2012 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Differenzierung zwischen Fahrzeugwechsel und Neufahrzeug anmelden sollte einfacher dargestellt werden.
Die Differenzierung zwischen Fahrzeugwechsel und Neufahrzeug anmelden sollte einfacher dargestellt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.12.2012 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und sehr Übersichtlich
Einfach und sehr Übersichtlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.12.2012 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
änderung eines vertrags - auf zweitwagen - nicht direkt möglich; branchenwahl auf "sonstige" nicht möglich; branchenauswahl gering; ausdruck aller eingegebenen daten nicht möglich.
änderung eines vertrags - auf zweitwagen - nicht direkt möglich; branchenwahl auf "sonstige" nicht möglich; branchenauswahl gering; ausdruck aller eingegebenen daten nicht möglich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.12.2012 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde es gut finden, wenn ich neben dem elektronischen Werdegang auch jemandem am Telefon befragen könnte.
Ich würde es gut finden, wenn ich neben dem elektronischen Werdegang auch jemandem am Telefon befragen könnte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.12.2012 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die nötige eVB wird nur nach Versicherungsantrag vergeben, obwohl ich Kunde bin. Die KFZ-Daten im System stimmen nicht mit den tatsächlichen überein.
Die nötige eVB wird nur nach Versicherungsantrag vergeben, obwohl ich Kunde bin. Die KFZ-Daten im System stimmen nicht mit den tatsächlichen überein.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
17.12.2012 | 05:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Anmeldung dauerte über 3 Tage, weil immer wieder darauf hingewiesen wurde, das ein techn. Problem vorläge und ich es noch einmal versuchen sollte. Erst am 3. Tag lief alles problemlos
Die Anmeldung dauerte über 3 Tage, weil immer wieder darauf hingewiesen wurde, das ein techn. Problem vorläge und ich es noch einmal versuchen sollte. Erst am 3. Tag lief alles problemlos
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