Verbesserungswürdig ist meiner Meinung nach der Vorgang bei einem Fahrzeugwechsel. Ich habe mein aktuelles Fahrzeug verkauft und erst 3 Wochen später eine neues Fahrzeug wieder Zugelassen. Wie kann ich beim Fahrzeugwechsel diesen Zeitraum, wo ich kein Fahrzeug Versichert habe, angeben ?
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Die Seite (bzw. bestimmte aktive Inhalte auf der Seite) stürzt reproduzierbar ab beim Versuch, den Vertragsumfang zu ändern. Besonders ärgerlich, da die Website die einzige vorgesehene Kommunikationsbasis ist.
Für den Fall der Fälle (z.B. wenn Fristen einzuhalten sind) sollte R+V24 auch telefonisch erreichbar sein.
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änderung eines vertrags - auf zweitwagen - nicht direkt möglich; branchenwahl auf "sonstige" nicht möglich; branchenauswahl gering; ausdruck aller eingegebenen daten nicht möglich.
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Die Anmeldung dauerte über 3 Tage, weil immer wieder darauf hingewiesen wurde, das ein techn. Problem vorläge und ich es noch einmal versuchen sollte. Erst am 3. Tag lief alles problemlos
Die Anmeldung dauerte über 3 Tage, weil immer wieder darauf hingewiesen wurde, das ein techn. Problem vorläge und ich es noch einmal versuchen sollte. Erst am 3. Tag lief alles problemlos