Das schlimmste bei der R+V24 ist, dass es keine Hotline für allgemeine Fragen gibt, besonder wenn das Computerprogram der Firma nicht beantworten kann.
Ich werde am Ende des Jahres eine neue Versicherungsgesellschaft finden müssen, die nicht so viel an Personal spart.
***
Das schlimmste bei der R+V24 ist, dass es keine Hotline für allgemeine Fragen gibt, besonder wenn das Computerprogram der Firma nicht beantworten kann.
Ich werde am Ende des Jahres eine neue Versicherungsgesellschaft finden müssen, die nicht so viel an Personal spart.
***
Keinerlei Feedback vom Vertragscenter. Das geht gar nicht. Habe sogleich die Police gekündigt und werde keinerlei Produkte mehr der RuV Group in Zukunft in Bezracht ziehen.
Keinerlei Feedback vom Vertragscenter. Das geht gar nicht. Habe sogleich die Police gekündigt und werde keinerlei Produkte mehr der RuV Group in Zukunft in Bezracht ziehen.
Dafür, dass ich so gut wie keine Ahnung von Autos und Versicherungsdingen habe, ist hier alles so Übersichtlich und leicht Verständlich für jedermann ausgearbeitet.
Bin schon über 4 Jahre hier Versichert und dank R+V24, kann ich völlig Eigen- und Selbstständig alle wichtigen Dinge, rund ums Auto, klären. Dankeschön. ;-)
Dafür, dass ich so gut wie keine Ahnung von Autos und Versicherungsdingen habe, ist hier alles so Übersichtlich und leicht Verständlich für jedermann ausgearbeitet.
Bin schon über 4 Jahre hier Versichert und dank R+V24, kann ich völlig Eigen- und Selbstständig alle wichtigen Dinge, rund ums Auto, klären. Dankeschön. ;-)
Ich würde mir mehr Erläuterungen, speziell zu den notwendigen Eingaben wünschen. Es ist lästig, wenn man die IBAn Nummer eingegeben hat und dann die BIC Nummer eingibt und dann angezeigt wird, dass diese fehlerhaftist, obwohl sie korrekt ist. Er durch anklicken des Infobuttons erfährt man, dass man die BIC nicht mehr eingeben muss.
Sehr lästig ist, wenn mann die Versicherungsbedingungen liest, was man ja vor dem Vertragsabschluss machen muss, darf man alles nochmals eingeben wegen "Zeitüberschreitung", dies ist nicht sehr kundenfreundlich.
Ich würde mir mehr Erläuterungen, speziell zu den notwendigen Eingaben wünschen. Es ist lästig, wenn man die IBAn Nummer eingegeben hat und dann die BIC Nummer eingibt und dann angezeigt wird, dass diese fehlerhaftist, obwohl sie korrekt ist. Er durch anklicken des Infobuttons erfährt man, dass man die BIC nicht mehr eingeben muss.
Sehr lästig ist, wenn mann die Versicherungsbedingungen liest, was man ja vor dem Vertragsabschluss machen muss, darf man alles nochmals eingeben wegen "Zeitüberschreitung", dies ist nicht sehr kundenfreundlich.