R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 12931 Bewertungen vorhanden
21.11.2014 | 17:18 Uhr  VerifiziertAuch wenn R+V eine online Versicherung ist, konnte ich bisher viele meiner Fragen telefonisch klären.
Auch Rückfragen über E-Mail wurden zügig beantwortet. Auch wenn R+V eine online Versicherung ist, konnte ich bisher viele meiner Fragen telefonisch klären.
Auch Rückfragen über E-Mail wurden zügig beantwortet. |
einfach, verständlich, folgerichtig |
21.11.2014 | 16:25 Uhr VerifiziertWir haben soeben auch unser zweites Fahrzeug bei R+V 24 versichert, weil wir gute Erfahrungen gemacht haben Wir haben soeben auch unser zweites Fahrzeug bei R+V 24 versichert, weil wir gute Erfahrungen gemacht haben |
Einfach, übersichtlich, schnell und unkompliziert. Weiter so ! |
21.11.2014 | 15:20 Uhr VerifiziertEinfach zur erfassen, Fragen werden beantwortet. Leicht und locker für jeden zu bewältigen. Einfach zur erfassen, Fragen werden beantwortet. Leicht und locker für jeden zu bewältigen. |
21.11.2014 | 15:11 Uhr VerifiziertGut ist die Gliederung der Fragen und der WEB-Seite.
Weniger gut ist, wenn z.B. bei der Frage:"Hat ihr Fahrzeug ABS?" das komplette Übergehen der Antwort mit der Maßgabe bemängelt wird, die Frage zu beantworten. Kennzeichnet man dann Ja, wird bemängelt, dass diese Antwort nicht für PKW gilt. Man muss nun rätseln, wie man aus dieser Fragenfalle wieder hinausgelangt, denn das Nein trifft nicht zu, weil der PKW ABS hat.
Es sollten also die Fragen, in der Logik der Kennzeichnungen vom Nutzer, reduziert bzw. autumatisch angepasst werden. Gut ist die Gliederung der Fragen und der WEB-Seite.
Weniger gut ist, wenn z.B. bei der Frage:"Hat ihr Fahrzeug ABS?" das komplette Übergehen der Antwort mit der Maßgabe bemängelt wird, die Frage zu beantworten. Kennzeichnet man dann Ja, wird bemängelt, dass diese Antwort nicht für PKW gilt. Man muss nun rätseln, wie man aus dieser Fragenfalle wieder hinausgelangt, denn das Nein trifft nicht zu, weil der PKW ABS hat.
Es sollten also die Fragen, in der Logik der Kennzeichnungen vom Nutzer, reduziert bzw. autumatisch angepasst werden. |
21.11.2014 | 14:22 Uhr VerifiziertVom "handling" sehr gut. natürlich ist das Ergebnis individuell auf jeden persönlich zu beziehen. Daher auch schwer weiterzuempfehlen. Vermisse die Bündelungsrabattmöglichkeiten... Auch wären für gezielte Nachfragen eine Hotline nicht schlecht...!!! Vom "handling" sehr gut. natürlich ist das Ergebnis individuell auf jeden persönlich zu beziehen. Daher auch schwer weiterzuempfehlen. Vermisse die Bündelungsrabattmöglichkeiten... Auch wären für gezielte Nachfragen eine Hotline nicht schlecht...!!! |
21.11.2014 | 14:08 Uhr VerifiziertLeider konnte ich meine derzeitige Versicherungsnummer im Onlineantrag nicht komplett eingeben,
da die Nummer Bindestriche und Buchstaben enthält. Leider konnte ich meine derzeitige Versicherungsnummer im Onlineantrag nicht komplett eingeben,
da die Nummer Bindestriche und Buchstaben enthält. |
Reibungsloser Ablauf |
21.11.2014 | 13:01 Uhr VerifiziertDer Teil mit dem Vorversicherer war mir etwas zu technisch. Da ich schon ein anderes Fahrzeug bei rv24 versichert habe, hätte ich mir das übertragen der Bankkontodaten auch gewünscht. Ein Link an der Stelle zum Überarbeiten dieser wäre auch nicht schlecht gewesen. Meine Handynummer war zB veraltet. Aber eigentlich alles sehr gut. Die Videos zwischendurch machen alles nicht zu sehr trocken. Eine gute Idee. Der Teil mit dem Vorversicherer war mir etwas zu technisch. Da ich schon ein anderes Fahrzeug bei rv24 versichert habe, hätte ich mir das übertragen der Bankkontodaten auch gewünscht. Ein Link an der Stelle zum Überarbeiten dieser wäre auch nicht schlecht gewesen. Meine Handynummer war zB veraltet. Aber eigentlich alles sehr gut. Die Videos zwischendurch machen alles nicht zu sehr trocken. Eine gute Idee. |
