R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 12931 Bewertungen vorhanden
17.08.2014 | 18:49 Uhr  VerifiziertEs ist schade, dass es keine Hotline zur Beantragung und zum Vertrag gibt. Für mich heißt "Online" nicht, dass ich ALLES nur im Net abwicklen will. Ein Mensch als Ansprechpartner wäre schön. Es ist für die meisten Kunden sicher hilfreich sich "versichern" zu können, ob das was sie machen richtig ist und den Ablauf klären zu können. Mir geht es so, dass ich nicht dauernd Autos zulasse und bis zum nächsten mal habe ich wieder etwas vergessen, was ich dann vielleicht gerne vorab klären möchte.
Ansonstenn alles GUT Es ist schade, dass es keine Hotline zur Beantragung und zum Vertrag gibt. Für mich heißt "Online" nicht, dass ich ALLES nur im Net abwicklen will. Ein Mensch als Ansprechpartner wäre schön. Es ist für die meisten Kunden sicher hilfreich sich "versichern" zu können, ob das was sie machen richtig ist und den Ablauf klären zu können. Mir geht es so, dass ich nicht dauernd Autos zulasse und bis zum nächsten mal habe ich wieder etwas vergessen, was ich dann vielleicht gerne vorab klären möchte.
Ansonstenn alles GUT |
16.08.2014 | 21:12 Uhr VerifiziertSehr übersichtlich, transparent und chronologisch aufgebaut. Beschränkt sich auf die wesentlichen Fragen. Mit so geringem Aufwand habe ich noch keine Kfz-Versicherung bei anderen Gesellschaften abgeschlossen. Sehr übersichtlich, transparent und chronologisch aufgebaut. Beschränkt sich auf die wesentlichen Fragen. Mit so geringem Aufwand habe ich noch keine Kfz-Versicherung bei anderen Gesellschaften abgeschlossen. |
16.08.2014 | 17:01 Uhr VerifiziertAuch für Personen mit erheblicher EDV-Erfahrung ist der Zeitaufwand der Bearbeitung doch relativ groß. - O.K.! Es ist halt eine Direktversicherung. Für den "Verständnisnotfall" sollte es vielleicht dennoch eine Art "Notfallnummer" für eine Hilfestellung geben. Bearbeiten des Versicherungsvertrages wie z.B. bei KFZ Ab- und Neuanmeldungen etc. geht bei einer herkömmlichen Versicherung durchaus nicht langsamer. Ein Anruf...und gut ist... Auch für Personen mit erheblicher EDV-Erfahrung ist der Zeitaufwand der Bearbeitung doch relativ groß. - O.K.! Es ist halt eine Direktversicherung. Für den "Verständnisnotfall" sollte es vielleicht dennoch eine Art "Notfallnummer" für eine Hilfestellung geben. Bearbeiten des Versicherungsvertrages wie z.B. bei KFZ Ab- und Neuanmeldungen etc. geht bei einer herkömmlichen Versicherung durchaus nicht langsamer. Ein Anruf...und gut ist... |
15.08.2014 | 16:29 Uhr VerifiziertAbschluss war okay was ich nicht verstehe als R +V 24 Kunde,warum muss ich alle meine Daten jedesmal eingeben bei einem Tarif Check. Abschluss war okay was ich nicht verstehe als R +V 24 Kunde,warum muss ich alle meine Daten jedesmal eingeben bei einem Tarif Check. |
15.08.2014 | 12:54 Uhr VerifiziertFür die Anmeldung eines Kfz. msste ich Daten eingeben, die ich erst nach der Zulassung vom Händler erhalte. Ich musste mir diese Daten telefonisch vom Händler holen. Die dann errechnete eVB ergab eine Zeichenreihe, in der 0 und O vorkam. Es war für mich schwierig zu erkennen, welches Zeichen gemeint war. Wenn es eine Möglichkeit gibt, diese Zahl bzw. den Buchstaben zu vermeiden, dann sollten sie ihn nutzen. Für die Anmeldung eines Kfz. msste ich Daten eingeben, die ich erst nach der Zulassung vom Händler erhalte. Ich musste mir diese Daten telefonisch vom Händler holen. Die dann errechnete eVB ergab eine Zeichenreihe, in der 0 und O vorkam. Es war für mich schwierig zu erkennen, welches Zeichen gemeint war. Wenn es eine Möglichkeit gibt, diese Zahl bzw. den Buchstaben zu vermeiden, dann sollten sie ihn nutzen. |
15.08.2014 | 11:39 Uhr VerifiziertBei einem für Dezember d.J. geplanten Wechsel des Fahrzeuges war der genaue Fahrzeugtyp (VW Golf TSI 150 PS) nicht auswählbar sondern nur das Vorgängermodell mit 140 PS. Außerdem funktioniert die WEB-Seite nicht mit Firefox sondern nur mit IE. Ansonsten war die Bedienung in Ordnung. Bei einem für Dezember d.J. geplanten Wechsel des Fahrzeuges war der genaue Fahrzeugtyp (VW Golf TSI 150 PS) nicht auswählbar sondern nur das Vorgängermodell mit 140 PS. Außerdem funktioniert die WEB-Seite nicht mit Firefox sondern nur mit IE. Ansonsten war die Bedienung in Ordnung. |
15.08.2014 | 11:35 Uhr VerifiziertDie Eingabe war problemlos und klar erklärt. Lediglich bei der Kfz-Typ auswalt (Peugeot 208) wäre eine Sortierung nach ABC bzw. numerisch nett und würde das finden leichter machen Die Eingabe war problemlos und klar erklärt. Lediglich bei der Kfz-Typ auswalt (Peugeot 208) wäre eine Sortierung nach ABC bzw. numerisch nett und würde das finden leichter machen |
Auch für einen Neuling gut zu verstehen und zu benutzen.
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14.08.2014 | 10:01 Uhr VerifiziertDas Ausfüllen der Felder ist sehr einfach und es gibt auch Hilfestellung bei unklarem Verstehen der Frage.
So macht Versicherungsabschluss online keine Probleme. Das Ausfüllen der Felder ist sehr einfach und es gibt auch Hilfestellung bei unklarem Verstehen der Frage.
So macht Versicherungsabschluss online keine Probleme. |
14.08.2014 | 09:59 Uhr VerifiziertUnschlagbares Preis Leistungsangebot im Gegensatz zur R+V. Komfortabler Rechner Unschlagbares Preis Leistungsangebot im Gegensatz zur R+V. Komfortabler Rechner |
