Bin bis jetzt sehr zufrieden mit dem Direktversicherer, sehr kundenfreundlich, sehr hilfsbereit am Telefon, gute Erreichbarkeit, übersichtliche Onlineplattform, Vertrag nach drei Tagen per Post erhalten. Kann aber nur vier Sterne vergeben weil ich noch (zum Glück) kein Schadenfall hatte und dazu noch nichts beurteilen kann.
Ich würde auf jeden Fall diesen Anbieter weiterempfehlen.
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Wir haben vor kurzem eine Kfz-Versicherung bei Allsecur abgeschlossen. Wir finden einfach, daß die Beiträge viel günstiger sind als bei anderen Versicherungen. Die Mitarbeiter sind bei Fragen am Telefon sehr kompetent und freundlich gewesen. Hat man aber eine Frage und richtet dieses Anliegen per Mail an Sie, dann dauert das einfach zu lange bis man eine Antwort erhält. Dieser Service könnte noch optimiert werden!
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Nach anfänglichen Probleme bei der Online-Registierung ( es wurde keine Bestätigungsmail geschickt) war nach einem kurzen Telefonat alles geklärt. Keine lange Warteschleife ; Problem erkannt und abgestellt.Das und die günstige Jahresprämie haben mich zu ei em Wechsel veranlasst.
Nach anfänglichen Probleme bei der Online-Registierung ( es wurde keine Bestätigungsmail geschickt) war nach einem kurzen Telefonat alles geklärt. Keine lange Warteschleife ; Problem erkannt und abgestellt.Das und die günstige Jahresprämie haben mich zu ei em Wechsel veranlasst.