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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.11.2015 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Versicherungsvertrag wurde zügig zugestellt. Eine Bewertung der Versicherung kann naturgemäß erst nach einem Servicefall erfolgen.
Der Versicherungsvertrag wurde zügig zugestellt. Eine Bewertung der Versicherung kann naturgemäß erst nach einem Servicefall erfolgen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.11.2015 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr gut gelaufen und nette Ansprechpartner
Alles sehr gut gelaufen und nette Ansprechpartner
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.11.2015 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin von Anfang an mit der Abwicklung von Schadenssachen und anderen Fragen oder Problemen sehr zufrieden.
Ich bin von Anfang an mit der Abwicklung von Schadenssachen und anderen Fragen oder Problemen sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.11.2015 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim Kfz-Versicherungsangebot gehört die AllSecur wohl zu den günstigen Versicherungsanbietern. E-Mail-Anfragen werden anscheinend nicht zeitnah beantwortet. Ich warte auf die Antwort zu zwei Anfragen, wobei die erste Anfrage vor 5 Tagen gestellt wurde. Bisher erhielt ich nur eine Eingangsbestätigung mit dem lapidaren Hinweis: Bitte beachten Sie eine Neuerung: Wir möchten unseren Kunden-Service weiter verbessern und stellen derzeit auf eine fortschrittlichere Technik um. Dadurch erhalten Ihre Nachrichten ab sofort eine neue Vorgangs-ID. Aufgrund der Umstellung und der aktuell hohen Anzahl an Anfragen kann sich die Beantwortung Ihres Anliegens ggf. um ein paar Tage verzögern. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld. Diese Geduld wird sehr strapaziert und das ist äußerst kundenunfreundlich! Deshalb nur 2 Sterne!
Beim Kfz-Versicherungsangebot gehört die AllSecur wohl zu den günstigen Versicherungsanbietern. E-Mail-Anfragen werden anscheinend nicht zeitnah beantwortet. Ich warte auf die Antwort zu zwei Anfragen, wobei die erste Anfrage vor 5 Tagen gestellt wurde. Bisher erhielt ich nur eine Eingangsbestätigung mit dem lapidaren Hinweis: Bitte beachten Sie eine Neuerung: Wir möchten unseren Kunden-Service weiter verbessern und stellen derzeit auf eine fortschrittlichere Technik um. Dadurch erhalten Ihre Nachrichten ab sofort eine neue Vorgangs-ID. Aufgrund der Umstellung und der aktuell hohen Anzahl an Anfragen kann sich die Beantwortung Ihres Anliegens ggf. um ein paar Tage verzögern. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld. Diese Geduld wird sehr strapaziert und das ist äußerst kundenunfreundlich! Deshalb nur 2 Sterne!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.11.2015 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Konnte nicht gleich alle Informationen finden wie z.B. den Rabattschutz, deshalb mußte ich einmal anrufen. Sonst hat alles gut funktioniert
Konnte nicht gleich alle Informationen finden wie z.B. den Rabattschutz, deshalb mußte ich einmal anrufen. Sonst hat alles gut funktioniert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.11.2015 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Hotline und schnelle Bearbeitung des Neuantrags
Gute Hotline und schnelle Bearbeitung des Neuantrags
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.11.2015 | 13:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kostengünstig und schnelle bearbeitung
kostengünstig und schnelle bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.11.2015 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige Bearbeitung des Antrags alles zur vollen zufriedenheit
zügige Bearbeitung des Antrags alles zur vollen zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.11.2015 | 13:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am Anfang gab es Probleme.2 Damen heben warscheinlich nicht verstanden was ich wollte.Der dritte Kontakt mit einem Mitarbeiter der Serviceabteilung,dem ***,war hervorragend.Er hat nicht nur mein Problem verstanden sondern mich auch bestens beraten.Ich möchte mich nochmals bei *** bedanken.
Am Anfang gab es Probleme.2 Damen heben warscheinlich nicht verstanden was ich wollte.Der dritte Kontakt mit einem Mitarbeiter der Serviceabteilung,dem ***,war hervorragend.Er hat nicht nur mein Problem verstanden sondern mich auch bestens beraten.Ich möchte mich nochmals bei *** bedanken.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.11.2015 | 12:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute Prämie im Vergleich zu meiner jetzigen Vers. Preis und Leistung sind überzeugend, daher würde ich die Allsecur weiterempfehlen.
gute Prämie im Vergleich zu meiner jetzigen Vers. Preis und Leistung sind überzeugend, daher würde ich die Allsecur weiterempfehlen.
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Ja