Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
13.04.2015 | 19:56 Uhr  VerifiziertIch hab mich vor einigen Monaten bei AllSecur versichert. Das war im Zusammenhang mit einem Halter- und Versicherungswechsel.
Das hat alles wunderbar geklappt. Alles ging online vonstatten, die Bearbeitung ging sehr schnell (sicherlich größenteils automatisch) und nach der Fahrzeugummeldung kam nach etwa einer Woche der Brief mit allen nötigen Unterlagen und Rechnung etc.
Lediglich der Antrag zum Schadenfreiheitsrabattübertrag hat etwas länger gedauert. Möglicherweise hat die alte Versicherung etwas rumgetrödelt, trotzdem ging es erst nach einer (Email-)Nachfrage meinerseits wieder voran. Dafür dann richtig schnell: Wochenende nachgefragt, Montag kam schon die Antwort und die Änderungen waren Online vorgenommen, ein Brief folgte etwas später. Der Rabattübertrag wurde rückwirkend auf den Erstzulassungstermin angewendet (wie auf dem Antrag angegeben) und das zuviel gezahlte Geld zurücküberwiesen.
Trotz der nötigen Rückfrage meinerseits gibts noch 5 Sterne von mir, da die Antwort darauf sehr schnell und problemlos kam. Ich hab mich vor einigen Monaten bei AllSecur versichert. Das war im Zusammenhang mit einem Halter- und Versicherungswechsel.
Das hat alles wunderbar geklappt. Alles ging online vonstatten, die Bearbeitung ging sehr schnell (sicherlich größenteils automatisch) und nach der Fahrzeugummeldung kam nach etwa einer Woche der Brief mit allen nötigen Unterlagen und Rechnung etc.
Lediglich der Antrag zum Schadenfreiheitsrabattübertrag hat etwas länger gedauert. Möglicherweise hat die alte Versicherung etwas rumgetrödelt, trotzdem ging es erst nach einer (Email-)Nachfrage meinerseits wieder voran. Dafür dann richtig schnell: Wochenende nachgefragt, Montag kam schon die Antwort und die Änderungen waren Online vorgenommen, ein Brief folgte etwas später. Der Rabattübertrag wurde rückwirkend auf den Erstzulassungstermin angewendet (wie auf dem Antrag angegeben) und das zuviel gezahlte Geld zurücküberwiesen.
Trotz der nötigen Rückfrage meinerseits gibts noch 5 Sterne von mir, da die Antwort darauf sehr schnell und problemlos kam. |
13.04.2015 | 17:02 Uhr VerifiziertSehr freundliche Beratung. Allerdings leider zweimal falsche INfos bekommen, die stets korrrigiert, bzw. bearbeitet / verändert werden mussten. Trotzdem, alle Mitarbeiter/innen sehr freundlich! Sehr freundliche Beratung. Allerdings leider zweimal falsche INfos bekommen, die stets korrrigiert, bzw. bearbeitet / verändert werden mussten. Trotzdem, alle Mitarbeiter/innen sehr freundlich! |
13.04.2015 | 16:55 Uhr VerifiziertDie wartezeit am tel war eine zumutung ich habe 7 min gewartet bis jemand dran war Die wartezeit am tel war eine zumutung ich habe 7 min gewartet bis jemand dran war |
Schnell und unkompliziert. |
13.04.2015 | 12:10 Uhr VerifiziertGute Versicherung. Ich hoffe dass Sie den guten Preis auch behalten und mich weiterhin gut unterstützen werden. Das einzige was Sie verbessern sollten sind die frechen Mitarbeiter und ihr Service, bei dem Sie immer telefonisch eine Versicherung abschließen können sollten.
Ansonsten ist Ihr Preis Feierabend aber vom feinsten. Gute Versicherung. Ich hoffe dass Sie den guten Preis auch behalten und mich weiterhin gut unterstützen werden. Das einzige was Sie verbessern sollten sind die frechen Mitarbeiter und ihr Service, bei dem Sie immer telefonisch eine Versicherung abschließen können sollten.
Ansonsten ist Ihr Preis Feierabend aber vom feinsten. |
13.04.2015 | 10:27 Uhr Verifiziertpro
übersichtliches Online-Angebot
leichte Handhabbarkeit
sehr gute Tarife für Neukunden
contro
Bearbeitungsdauer bei Anliegen unerträglich lang
hohe Preissteigerung im zweiten Vertragsjahr
neutral
bislang keine Erfahrung mit Schadensregulierung pro
übersichtliches Online-Angebot
leichte Handhabbarkeit
sehr gute Tarife für Neukunden
contro
Bearbeitungsdauer bei Anliegen unerträglich lang
hohe Preissteigerung im zweiten Vertragsjahr
neutral
bislang keine Erfahrung mit Schadensregulierung |
Übersichtlichkeit der Website und einfaches berechnen des Tarifs |
problemloser Abschluß |
11.04.2015 | 13:09 Uhr VerifiziertIch habe ein Zweitfahrzeug angemeldet das ausschließlich ich selbst fahre, genau wie das Erstfahrzeug. Ich kann deshalb nicht nachvollziehen wieso ich nicht den gleichen Schadenfreiheits Rabatt bekomme wie bei dem Erstfahrzeug. Das Risiko ist doch wohl das gleiche und es wird auch immer nur ein Fahrzeug zum gleichen Zeitpunkt bewegt. Ich bin verwitwet und habe niemand im Haushalt der das Fahrzeug fahren würde sondern nur ich selbst.
Ich finde da ist Handlungsbedarf angesagt. Ich habe ein Zweitfahrzeug angemeldet das ausschließlich ich selbst fahre, genau wie das Erstfahrzeug. Ich kann deshalb nicht nachvollziehen wieso ich nicht den gleichen Schadenfreiheits Rabatt bekomme wie bei dem Erstfahrzeug. Das Risiko ist doch wohl das gleiche und es wird auch immer nur ein Fahrzeug zum gleichen Zeitpunkt bewegt. Ich bin verwitwet und habe niemand im Haushalt der das Fahrzeug fahren würde sondern nur ich selbst.
Ich finde da ist Handlungsbedarf angesagt. |
Kompetenz und gute Erreichbarkeit! |
