Internetabschluß funktionierte nicht,
Vertrag mit 4 Fehlern policiert
Vertrag wurde ungefragt unter neuem Benutzerkonto angelegt
keiner für Fehlerbehebung zuständig => gar kein Kundenservice
erst Vorstandbeschwerde half
Internetabschluß funktionierte nicht,
Vertrag mit 4 Fehlern policiert
Vertrag wurde ungefragt unter neuem Benutzerkonto angelegt
keiner für Fehlerbehebung zuständig => gar kein Kundenservice
erst Vorstandbeschwerde half
Es wurde telefonisch ein viel günstigeren Tarif berechnet, als das was in Rechnung gestellt wurde. Daten wurden falsch aufgenommen. Telefonisch sehr schlecht erreichbar. Vier verschiedene Nummer musste ich anrufen, bis endlich jemand sich zuständig fühlte.
Es wurde telefonisch ein viel günstigeren Tarif berechnet, als das was in Rechnung gestellt wurde. Daten wurden falsch aufgenommen. Telefonisch sehr schlecht erreichbar. Vier verschiedene Nummer musste ich anrufen, bis endlich jemand sich zuständig fühlte.