Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
13.11.2014 | 19:34 Uhr  VerifiziertService am Telefon unsicher bei der Beantwortung von Fragen
SF-Klasse für Folgejahr nicht berücksichtigt
Bestätigung eines Widerfus dauerte trotz Nachfrage, auch per Mail, sehr lange
Service am Telefon unsicher bei der Beantwortung von Fragen
SF-Klasse für Folgejahr nicht berücksichtigt
Bestätigung eines Widerfus dauerte trotz Nachfrage, auch per Mail, sehr lange
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Günstigster Anbieter bei Zweitwagen mit niedriger SF-Klasse |
13.11.2014 | 18:33 Uhr Verifiziertgute, transparente Informationen im Internet abrufbar, allerdings eine kleine Schwäche beim Telefonat mit Allsecur: ich hatte mich direkt an Allsecur gewandt, als ich kurz davor war, den Abschluss-Button im Internet zu betätigen, um tel. nachzufragen, ob nicht die Allsecur die Kündigung bei meiner alten Versicherung übernehmen könnte. Dies wurde verneint, was nicht weiter tragisch war ... allerdings hätte ich mir gewünscht, dass mir dieser Mitarbeiter bereits am Telefon hätte sagen können, dass es ein Muster-Formular zur Kündigung geben würde, was man sich problemlos ausdrucken kann. Dies hat mir der Mitarbeiter leider nicht verraten, doch zu meiner Überraschung ist dieses Musterformular sogleich im Fenster aufgegangen, NACHDEM ich den Abschluss-Button getätigt hatte - einen kurzen Moment habe ich aber ehrlicherweise noch gezögert, ob ich den Wechsel denn überhaupt tätigen soll ... gute, transparente Informationen im Internet abrufbar, allerdings eine kleine Schwäche beim Telefonat mit Allsecur: ich hatte mich direkt an Allsecur gewandt, als ich kurz davor war, den Abschluss-Button im Internet zu betätigen, um tel. nachzufragen, ob nicht die Allsecur die Kündigung bei meiner alten Versicherung übernehmen könnte. Dies wurde verneint, was nicht weiter tragisch war ... allerdings hätte ich mir gewünscht, dass mir dieser Mitarbeiter bereits am Telefon hätte sagen können, dass es ein Muster-Formular zur Kündigung geben würde, was man sich problemlos ausdrucken kann. Dies hat mir der Mitarbeiter leider nicht verraten, doch zu meiner Überraschung ist dieses Musterformular sogleich im Fenster aufgegangen, NACHDEM ich den Abschluss-Button getätigt hatte - einen kurzen Moment habe ich aber ehrlicherweise noch gezögert, ob ich den Wechsel denn überhaupt tätigen soll ... |
13.11.2014 | 18:21 Uhr Verifiziertleicht und verständlich da gestellt.
Bis jetzt lief alles reibungslos. leicht und verständlich da gestellt.
Bis jetzt lief alles reibungslos. |
13.11.2014 | 17:21 Uhr VerifiziertDer Umgang mit dem PC von Allsecura ist nach meinem dafürhalten für Alte Leute äußerst Schwierig.
Die" Pc"sprache bzw.ist doch schon Schwierig!,
zb. ich gebe den Benutzernamen nach vorschrift ein und das Passwort,es dauert zwei bis drei sekunden und die vorgabe zeigt in"rot" daßes sei falsch eingegeben!
Kann aber nicht sein da ich alles nach telefonischer vorgabe ausgeführt habe! Nach ca.zwei Stunden habe ich
aufgegeben.Einen Tag später bekam ich Hilfe, muste aber einen Vertrag per Telefon ohne Übersicht der Richtigkeit einen Vertrag abschließen
Ich muß schon sagen recht kompliziert!!
Ich bin im übrigen immer noch nicht bei Ihnen im Netz!
mfg ***! Der Umgang mit dem PC von Allsecura ist nach meinem dafürhalten für Alte Leute äußerst Schwierig.
Die" Pc"sprache bzw.ist doch schon Schwierig!,
zb. ich gebe den Benutzernamen nach vorschrift ein und das Passwort,es dauert zwei bis drei sekunden und die vorgabe zeigt in"rot" daßes sei falsch eingegeben!
Kann aber nicht sein da ich alles nach telefonischer vorgabe ausgeführt habe! Nach ca.zwei Stunden habe ich
aufgegeben.Einen Tag später bekam ich Hilfe, muste aber einen Vertrag per Telefon ohne Übersicht der Richtigkeit einen Vertrag abschließen
Ich muß schon sagen recht kompliziert!!
Ich bin im übrigen immer noch nicht bei Ihnen im Netz!
mfg ***! |
13.11.2014 | 17:05 Uhr VerifiziertHabe bisher keinen gefunden, der mir so ausgezeichnet geholfen hat, durch die Erfassssung meines Versicherungsantrages zu gelangen. Dafür besonderen Dank und eine Empfehlung an die , denen das Internet nicht immer geläufig ist. Habe bisher keinen gefunden, der mir so ausgezeichnet geholfen hat, durch die Erfassssung meines Versicherungsantrages zu gelangen. Dafür besonderen Dank und eine Empfehlung an die , denen das Internet nicht immer geläufig ist. |
13.11.2014 | 16:47 Uhr Verifiziertsehr lange Wartezeiten beim Telefonservice.
Telefonat wurde nach ca. 9 Minuten abgebrochen, nachdem kein Kontakt zu Stande kam sehr lange Wartezeiten beim Telefonservice.
Telefonat wurde nach ca. 9 Minuten abgebrochen, nachdem kein Kontakt zu Stande kam |
13.11.2014 | 15:36 Uhr VerifiziertAuswahl online sehr übersichtlich, Hotline war schnell erreichbar und konnte bei Fragen behilflich sein.
Einziges Problem ist der Datenabgleich mit den Postsystemen. Da die Eingemeindung meines Wohnortes seit Jan.2014 nicht in diesen Systemen gepflegt ist, musste ich auf die alten Adressdaten zurückgreifen, was aber Mehrkosten von ca. 20 Euro auf den Jahresbeitrag mit sich brachte. Somit muss ich dies nach erfolgreichem Abschluss nochmals mit der Versicherung klären (unnötiger Mehraufwand). Hier konnte mir die Hotline leider nicht helfen. Auswahl online sehr übersichtlich, Hotline war schnell erreichbar und konnte bei Fragen behilflich sein.
Einziges Problem ist der Datenabgleich mit den Postsystemen. Da die Eingemeindung meines Wohnortes seit Jan.2014 nicht in diesen Systemen gepflegt ist, musste ich auf die alten Adressdaten zurückgreifen, was aber Mehrkosten von ca. 20 Euro auf den Jahresbeitrag mit sich brachte. Somit muss ich dies nach erfolgreichem Abschluss nochmals mit der Versicherung klären (unnötiger Mehraufwand). Hier konnte mir die Hotline leider nicht helfen. |
13.11.2014 | 14:54 Uhr Verifiziertkostengünstige Beträge und Leistungen.
Wir empfehlen Sie gerne weiter. kostengünstige Beträge und Leistungen.
Wir empfehlen Sie gerne weiter. |
13.11.2014 | 14:16 Uhr VerifiziertHabe diese Kfz-Versicherung für mich gewaehlt, da diese für mich die günstigste und sichere Alternative zur *** war.
Da ich noch 50€ Tankgutschein und 55€ Cashback erhalte, nochmals ein Grund für diesen Wechsel.
Also ich würde dies wieder tun.
Habe diese Kfz-Versicherung für mich gewaehlt, da diese für mich die günstigste und sichere Alternative zur *** war.
Da ich noch 50€ Tankgutschein und 55€ Cashback erhalte, nochmals ein Grund für diesen Wechsel.
Also ich würde dies wieder tun.
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