Passwort funktioniert nicht , mit telefonischer Hilfe neues Passwort erstellt ,auch das geht nicht. Techniker wollte einen Rückruf starten, bis heute nicht. Sorry nicht überzeugend. Kann meine Police immer noch nicht anschaun!
Passwort funktioniert nicht , mit telefonischer Hilfe neues Passwort erstellt ,auch das geht nicht. Techniker wollte einen Rückruf starten, bis heute nicht. Sorry nicht überzeugend. Kann meine Police immer noch nicht anschaun!
Unkompliziert und schnell in der Bearbeitung meines Antrags und Zusendung des Versicherungsscheins.
Die Internetseite für diesen Vorgang ist übersichtlich und gut zu bedienen.
Unkompliziert und schnell in der Bearbeitung meines Antrags und Zusendung des Versicherungsscheins.
Die Internetseite für diesen Vorgang ist übersichtlich und gut zu bedienen.
Online Tarifrechner = gut
Preise = gut
Abwicklung per Mail = befriedigend, da Mails spät verschickt werden oder gar nicht verschickt werden --> Kommunikation verbessern!
Telefonservice = ausreichend, da schwer erreichbar, aber sehr höflich und kompetent!
Online Tarifrechner = gut
Preise = gut
Abwicklung per Mail = befriedigend, da Mails spät verschickt werden oder gar nicht verschickt werden --> Kommunikation verbessern!
Telefonservice = ausreichend, da schwer erreichbar, aber sehr höflich und kompetent!