Endloses Warten wenn man anruft, schlechter Service am Telefon und inkompetente Mitarbeiter. Ich bereue es, zu dieser Versicherung gewechselt zu haben.
Endloses Warten wenn man anruft, schlechter Service am Telefon und inkompetente Mitarbeiter. Ich bereue es, zu dieser Versicherung gewechselt zu haben.
Ich würde diese Versicherung nicht weiterempfehlen, unzuverlässig, zu langsam (wenn Versicherungsschutz benötigt wird zum Beispiel), es werden einfach Sachen eingetragen, die nicht stimmen und die Kundenhotline reine Katastrophe, allein die Sprechzeiten 8-18 Uhr, wenn man berufstätig ist, unerreichbar und nicht gerade hilfsbereit, wir haben angerufen und darauf wurde nur gesagt, schicken Sie uns per Email...naja haben wir dann sofort am Freitag gemacht, frage mich dann wieso es die telefonische Erreichbarkeit gibt, wenn ich es per Email schicken soll....Bis Montag hat sich noch immer nichts getan, obwohl alles nötige vorlag und schon wieder mussten wir am Montag nachtelefonieren und dann wurden die falsche Daten eingetragen, obwohl nur das Kennzeichen sich geändert hat.Also wer zu viel Zeit hat, kann gerne Kunde dieser Versicherung sein, ansonsten raten wir ab !!!!!Solche hatten wir bei keiner einzigen Versicherung.
Ich würde diese Versicherung nicht weiterempfehlen, unzuverlässig, zu langsam (wenn Versicherungsschutz benötigt wird zum Beispiel), es werden einfach Sachen eingetragen, die nicht stimmen und die Kundenhotline reine Katastrophe, allein die Sprechzeiten 8-18 Uhr, wenn man berufstätig ist, unerreichbar und nicht gerade hilfsbereit, wir haben angerufen und darauf wurde nur gesagt, schicken Sie uns per Email...naja haben wir dann sofort am Freitag gemacht, frage mich dann wieso es die telefonische Erreichbarkeit gibt, wenn ich es per Email schicken soll....Bis Montag hat sich noch immer nichts getan, obwohl alles nötige vorlag und schon wieder mussten wir am Montag nachtelefonieren und dann wurden die falsche Daten eingetragen, obwohl nur das Kennzeichen sich geändert hat.Also wer zu viel Zeit hat, kann gerne Kunde dieser Versicherung sein, ansonsten raten wir ab !!!!!Solche hatten wir bei keiner einzigen Versicherung.
Völlig unkomplizierte Schadensregulierung, sehr freundliches Callcenter-Team. Kompetente Beratung. Preis-Leistung ok. Ich bin gerne bei allsecur versichert
Völlig unkomplizierte Schadensregulierung, sehr freundliches Callcenter-Team. Kompetente Beratung. Preis-Leistung ok. Ich bin gerne bei allsecur versichert