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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2017 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden mit der Versicherung! Online Auftrag ist übersichtlich und schnell abzuschließen. Hatte vor kurzem einen Marder Schaden. Telefonisch Kontakt aufgenommen und mir wurde eine Werkstatt in meiner Nähe zugewiesen. Diese meldete sich auch prompt nach einer Stunde bei mir und holte das Auto sogar bei mir zu Hause ab und stellte mir sogar einen Leihwagen zur Verfügung. Schon am 2 Tag hatten wir unser Wagen wieder zurück. Also besser kanns nicht laufen. Klare Empfehlung
Bin sehr zufrieden mit der Versicherung! Online Auftrag ist übersichtlich und schnell abzuschließen. Hatte vor kurzem einen Marder Schaden. Telefonisch Kontakt aufgenommen und mir wurde eine Werkstatt in meiner Nähe zugewiesen. Diese meldete sich auch prompt nach einer Stunde bei mir und holte das Auto sogar bei mir zu Hause ab und stellte mir sogar einen Leihwagen zur Verfügung. Schon am 2 Tag hatten wir unser Wagen wieder zurück. Also besser kanns nicht laufen. Klare Empfehlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2017 | 18:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super!!! Professionell, fair, kundenfreundlich
Super!!! Professionell, fair, kundenfreundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.11.2017 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
als Neukunde bin ich mit der derzeitigen Abwicklung meines Neuvertrages sehr zu frieden.Mehr kann ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht beurteilen.
als Neukunde bin ich mit der derzeitigen Abwicklung meines Neuvertrages sehr zu frieden.Mehr kann ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht beurteilen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.11.2017 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der online Support ist miserabel. emails werden erst nach wochen oder überhaupt nicht beantwortet. beim "meine allsecure" kann man weder seine versicherungsdaten bearbeiten noch die versicherungsscheine/ beitragsrechnungen einsehen oder ausdrucken, obwohl ein postfach für solche dinge vorhanden ist. sehr schlechte leistung!!! keine weiterempfehlung!!!
der online Support ist miserabel. emails werden erst nach wochen oder überhaupt nicht beantwortet. beim "meine allsecure" kann man weder seine versicherungsdaten bearbeiten noch die versicherungsscheine/ beitragsrechnungen einsehen oder ausdrucken, obwohl ein postfach für solche dinge vorhanden ist. sehr schlechte leistung!!! keine weiterempfehlung!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.11.2017 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der eigentliche Kontakt mit einem Berater war ok. Was nervt und nicht ok ist: Bei 2 Kontakten 10 und 15 min in der Warteschleife!
Der eigentliche Kontakt mit einem Berater war ok. Was nervt und nicht ok ist: Bei 2 Kontakten 10 und 15 min in der Warteschleife!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.11.2017 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich Neukunde bin, habe ich noch keinerlei Erfahrung wie der Service bspw. im Schadensfall (den wir hoffentlich nie haben werden) abläuft. Bisher, der Vertragsabschluss, lief alles bestens.
Da ich Neukunde bin, habe ich noch keinerlei Erfahrung wie der Service bspw. im Schadensfall (den wir hoffentlich nie haben werden) abläuft. Bisher, der Vertragsabschluss, lief alles bestens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2017 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnell immer wieder
sehr schnell immer wieder
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.11.2017 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
problemloser Versicherungswechsel
problemloser Versicherungswechsel
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2017 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert!
Schnell und unkompliziert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.11.2017 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist bisher alles gut.
Es ist bisher alles gut.
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Ja