Many emails sent with no response for weeks now
Long waiting times on phone
Support staff on phone are unfriendly and even when I asked one of my colleagues to talk with the staff in German they asked him to send an email with the details to inspect which we did but yet received no response so far
Many emails sent with no response for weeks now
Long waiting times on phone
Support staff on phone are unfriendly and even when I asked one of my colleagues to talk with the staff in German they asked him to send an email with the details to inspect which we did but yet received no response so far
Alles sehr unbürokratische in der Abwicklung.
Optimierungspotential sehe ich in der Zusendung des Portal, hier wurde von einem Passwort gesprochen welches ich nie erhalten habe. Anfragen an den Support blieben unbeantwortet.
Außerdem wird ein falscher Vorname im Portal angezeigt.
Payback Punkte wurden bisher nicht gutgeschrieben!
Alles sehr unbürokratische in der Abwicklung.
Optimierungspotential sehe ich in der Zusendung des Portal, hier wurde von einem Passwort gesprochen welches ich nie erhalten habe. Anfragen an den Support blieben unbeantwortet.
Außerdem wird ein falscher Vorname im Portal angezeigt.
Payback Punkte wurden bisher nicht gutgeschrieben!
Schnelle Abwicklung um einen Vertrag abzuschließen und schnelle Antwort per E- Mail Hoffe das bleibt auch so in einem Schadenfall den wir uns aber alle nicht wünschen.
Schnelle Abwicklung um einen Vertrag abzuschließen und schnelle Antwort per E- Mail Hoffe das bleibt auch so in einem Schadenfall den wir uns aber alle nicht wünschen.