Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
18.01.2016 | 11:33 Uhr  VerifiziertSehr freundliche und kompetente Beratung und gute Führung durch die Antragsunterlagen. Sehr freundliche und kompetente Beratung und gute Führung durch die Antragsunterlagen. |
guter Preis und schnelle unkomplizierte Bearbeitung des Antrages |
preiswert ,schnell und gut |
schnelle Bearbeitung zu Vericherungsfragen und Änderungen |
17.01.2016 | 01:10 Uhr VerifiziertDie Kontaktaufnahme ging ziemlich zügig, mir wurde sehr gut geholfen und es waren bis jetzt immer nette Damen am Telefon. Die Kontaktaufnahme ging ziemlich zügig, mir wurde sehr gut geholfen und es waren bis jetzt immer nette Damen am Telefon. |
problemlos einfache Antragsstellung |
16.01.2016 | 18:15 Uhr VerifiziertBesonders zufrieden gestellt hat mich der kurzweilige Online-Antrags-Prozess, sowie die freundliche Kommunikation bei einer telefonischen Rückfrage.
Überhaupt nicht zufrieden war ich mit der Wartrschleife des telefonischen Kundenservice, in der ich beim ersten Anruf 12 min warten musste. Als ich dann auch noch versehentlich die falsche von 6 Auswahlmöglichkeiten traf, war es dem Mitarbeiter leider nicht möglich mich zu verbinden. Die Lösung hieß also: Rufen Sie nochmal an. Wenn daß noch optimiert wird und damit weniger starr ist, würde es 5 Sterne geben. Besonders zufrieden gestellt hat mich der kurzweilige Online-Antrags-Prozess, sowie die freundliche Kommunikation bei einer telefonischen Rückfrage.
Überhaupt nicht zufrieden war ich mit der Wartrschleife des telefonischen Kundenservice, in der ich beim ersten Anruf 12 min warten musste. Als ich dann auch noch versehentlich die falsche von 6 Auswahlmöglichkeiten traf, war es dem Mitarbeiter leider nicht möglich mich zu verbinden. Die Lösung hieß also: Rufen Sie nochmal an. Wenn daß noch optimiert wird und damit weniger starr ist, würde es 5 Sterne geben. |
16.01.2016 | 17:35 Uhr VerifiziertDie sofortige Bearbeitung und Zusendung der Unterlagen,mit grüner Versicherungskarte,welche auch für Marokko gilt,hat mich sehr erfreut. Die sofortige Bearbeitung und Zusendung der Unterlagen,mit grüner Versicherungskarte,welche auch für Marokko gilt,hat mich sehr erfreut. |
16.01.2016 | 17:32 Uhr Verifiziertalles online ausgefüllt .da noch zwei fragen habe ich angerufen und mir wurde sofort geholfen.sehr freundlich
und schnell.danke nochmal alles online ausgefüllt .da noch zwei fragen habe ich angerufen und mir wurde sofort geholfen.sehr freundlich
und schnell.danke nochmal |
15.01.2016 | 23:27 Uhr VerifiziertSehr langewarte Zeiten bei Telefonservice.
Jeder Sachbearbeiter hat mir andere Antworten zur meine fragen gegeben.. Sehr langewarte Zeiten bei Telefonservice.
Jeder Sachbearbeiter hat mir andere Antworten zur meine fragen gegeben.. |
