Skip to main content

Friendsurance | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1658 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.11.2014 | 07:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Info, Abschlussprozedur: alles einfach und gut und problemlos. Auch wenn ich hoffe, diese Versicherung nicht in Anspruch nehmen zu müssen, würde sich erst im Schadensfall zeigen, ob dann die Abwicklung auch sehr gut und problemlos ist. Ich nehmen es hiermit positiv denkend einfach mal an, dass das so sein wird
Info, Abschlussprozedur: alles einfach und gut und problemlos. Auch wenn ich hoffe, diese Versicherung nicht in Anspruch nehmen zu müssen, würde sich erst im Schadensfall zeigen, ob dann die Abwicklung auch sehr gut und problemlos ist. Ich nehmen es hiermit positiv denkend einfach mal an, dass das so sein wird
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.11.2014 | 07:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablauf war leicht und einfach. Da ich (zum Glück) noch keinen Schadensfall habe, kann ich die Schadenabwicklung nicht bewerten. Deswegen weiß ich auch noch nicht, ob ich den Anbieter weiterempfehlen kann...
Ablauf war leicht und einfach. Da ich (zum Glück) noch keinen Schadensfall habe, kann ich die Schadenabwicklung nicht bewerten. Deswegen weiß ich auch noch nicht, ob ich den Anbieter weiterempfehlen kann...
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.11.2014 | 05:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ob die Versicherung gut ist sieht man erst im Schadensfall . Überzeugt hat mich das es Geld zurück gibt bei einen schadenfreien Jahr
Ob die Versicherung gut ist sieht man erst im Schadensfall . Überzeugt hat mich das es Geld zurück gibt bei einen schadenfreien Jahr
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.11.2014 | 02:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Achtung! Auch ein Stern ist mir noch viel zu viel!! Leider kann ich von der Allianz Friendsurance/DVF nur gänzlich abzuraten: Versicherungsantrag im Internet wurde in meinem Fall mit alten Bedingungen gemacht, Vertragsanlagen der Friendsurance kamen in alter Version, aber Versicherungsschein der DVF nur mit Verweis auf Vertragstext mit irgendwelchen neuen Bedingungen. Erste Anfrage wg. Delta Vertragsunterlagen wurde einfach nur mit neuen, unbekannten Unterlagen beantwortet. In meinem Falle z.B. kostenpflichtiger Vertragsbeginn einen Monat vor möglichen Versicherungsschutz, sei das Handy nur 8 Tage nach Neukauf versichert. Musste Änderungen alle selbst herausarbeiten!! Zweite Anfrage wg. Delta und Verantwortlichkeit von verbindlichen Internetinformation der Friendsurance zur DVF wurde von Friendsurance sofort vorsätzlich zur Kündigung (!) umbezeichnet und gegen meinen Willen rückabgewickelt!!!!! Ein Verfahren gegen beide Unternehmen ist nun letztendlich bei der Bafin wg. nachweislichem Betrug eingeleitet. Über das Verhalten im Versicherungsfall seht Euch bitte mal die entsprechenden Bewertungen im gesamten Internet an. Nicht solche, die über einen positiven Vertragsabschluss nach den ersten Stunden und Tagen in den naheliegenden Portalen berichten. Es gibt wohl deutlich seriösere Versicherungspartner !!!!!!!
Achtung! Auch ein Stern ist mir noch viel zu viel!! Leider kann ich von der Allianz Friendsurance/DVF nur gänzlich abzuraten: Versicherungsantrag im Internet wurde in meinem Fall mit alten Bedingungen gemacht, Vertragsanlagen der Friendsurance kamen in alter Version, aber Versicherungsschein der DVF nur mit Verweis auf Vertragstext mit irgendwelchen neuen Bedingungen. Erste Anfrage wg. Delta Vertragsunterlagen wurde einfach nur mit neuen, unbekannten Unterlagen beantwortet. In meinem Falle z.B. kostenpflichtiger Vertragsbeginn einen Monat vor möglichen Versicherungsschutz, sei das Handy nur 8 Tage nach Neukauf versichert. Musste Änderungen alle selbst herausarbeiten!! Zweite Anfrage wg. Delta und Verantwortlichkeit von verbindlichen Internetinformation der Friendsurance zur DVF wurde von Friendsurance sofort vorsätzlich zur Kündigung (!) umbezeichnet und gegen meinen Willen rückabgewickelt!!!!! Ein Verfahren gegen beide Unternehmen ist nun letztendlich bei der Bafin wg. nachweislichem Betrug eingeleitet. Über das Verhalten im Versicherungsfall seht Euch bitte mal die entsprechenden Bewertungen im gesamten Internet an. Nicht solche, die über einen positiven Vertragsabschluss nach den ersten Stunden und Tagen in den naheliegenden Portalen berichten. Es gibt wohl deutlich seriösere Versicherungspartner !!!!!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.11.2014 | 22:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lief alles super
Lief alles super
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.11.2014 | 22:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schlechte Beratung
Sehr schlechte Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.11.2014 | 22:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt alles schnell,professionell und wunschgemäß. allerdings kann ich noch keine langzeit Erfahrung berichten ,ich hoffe das alles auch langfristig klappt und bei Bedarf auch geholfen und nicht abgeblockt wird. Bis jetzt alles top. Im Schadenfall oder bei Bedarf hoffe ich ebenfalls auch guten Service . Kundenzufriedenheit ist das a und o gerade bei einem jungen Unternehmen.
Bis jetzt alles schnell,professionell und wunschgemäß. allerdings kann ich noch keine langzeit Erfahrung berichten ,ich hoffe das alles auch langfristig klappt und bei Bedarf auch geholfen und nicht abgeblockt wird. Bis jetzt alles top. Im Schadenfall oder bei Bedarf hoffe ich ebenfalls auch guten Service . Kundenzufriedenheit ist das a und o gerade bei einem jungen Unternehmen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.11.2014 | 21:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher alles sehr gut!
Bisher alles sehr gut!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.11.2014 | 21:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bestellung war einfach, es wurde schnell geantwortet. Im Schadenfall wird man telefonisch ausgefragt. Am Ende wurde ein Schaden (Diebstahl) in der Bahn in einer am Körper getragenen Tasche nicht anerkannt und man wird am Telefon von Kundenservice beleidigt als man sagt, dass man dagegen widersprechen möchte. Ich rate von dieser Versicherung ab, ich habe mittlerweile eine kinderfreundlichere gefunden - welche zudem günstiger ist.
Die Bestellung war einfach, es wurde schnell geantwortet. Im Schadenfall wird man telefonisch ausgefragt. Am Ende wurde ein Schaden (Diebstahl) in der Bahn in einer am Körper getragenen Tasche nicht anerkannt und man wird am Telefon von Kundenservice beleidigt als man sagt, dass man dagegen widersprechen möchte. Ich rate von dieser Versicherung ab, ich habe mittlerweile eine kinderfreundlichere gefunden - welche zudem günstiger ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.11.2014 | 21:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die reperaturen könnten schneller sein
Die reperaturen könnten schneller sein
Würde Bank weiterempfehlen
Ja