Alle Schäden sind abgesichert und trotz meines neun Handys (Samsung Galaxy S5) zahle ich eine engemessenen Preis, die Schäden für die,die Versicherung aufkommt sind klar angegeben und übersichtlich gestaltet,zudem kann man sich noch zwischen 3 Packeten ('normale' ''Service Paket'',''komfort'' Packet und''Permium'' Packet) endscheiden. Zu der Beratung kann ich leider noch nichts sagen, da ich dies noch nicht in Anspruch nehmen musste.
Alle Schäden sind abgesichert und trotz meines neun Handys (Samsung Galaxy S5) zahle ich eine engemessenen Preis, die Schäden für die,die Versicherung aufkommt sind klar angegeben und übersichtlich gestaltet,zudem kann man sich noch zwischen 3 Packeten ('normale' ''Service Paket'',''komfort'' Packet und''Permium'' Packet) endscheiden. Zu der Beratung kann ich leider noch nichts sagen, da ich dies noch nicht in Anspruch nehmen musste.
Insgesamt okay, aber der Ablauf des Vertrags-Abschlusses ist etwas "undurchsichtig". Mir war nicht klar, dass friendsurance ein Makler ist und der eigentliche Vertragspartner bei meiner Handyversicherung die Deutsche Familienversicherung ist. Das Prinzip von "friendsurance" finde ich sehr interessant, ist aber nichts für mich, da ich nur sehr sporadisch in sozialen Netzwerken "unterwegs" bin.
Insgesamt okay, aber der Ablauf des Vertrags-Abschlusses ist etwas "undurchsichtig". Mir war nicht klar, dass friendsurance ein Makler ist und der eigentliche Vertragspartner bei meiner Handyversicherung die Deutsche Familienversicherung ist. Das Prinzip von "friendsurance" finde ich sehr interessant, ist aber nichts für mich, da ich nur sehr sporadisch in sozialen Netzwerken "unterwegs" bin.
Die Abwicklung des Vertrages übers Internet war einfach und schnell, innerhalb von einem Tag war alles erledigt. Einen Schadensfall hatte ich bis jetzt noch nicht !!!
Die Abwicklung des Vertrages übers Internet war einfach und schnell, innerhalb von einem Tag war alles erledigt. Einen Schadensfall hatte ich bis jetzt noch nicht !!!
Bis heute keine Police bekommen. Nachdem ich fragte warum ich mich beim Kundenservice melden sollte sagte man nur Es ist alles in Ordnung die Police müsse nur noch raus. Und bedankte sich für meine Geduld. Da die Gesprächsteilnehmer in genau meiner eigenen Arbeitszeit fallen ist anrufen schlecht daher e Mail Kontakt. Und bis heute ist nichts gekommen. Wenn mein S5 kaputt geht hab ich ein Problem. Solang ich nicht weiß ob ich einem Vertrag mit Euch hab ist es schwer einen anderen Abzuschließen. Doppelt zahlen möchte ich nicht.
Bis heute keine Police bekommen. Nachdem ich fragte warum ich mich beim Kundenservice melden sollte sagte man nur Es ist alles in Ordnung die Police müsse nur noch raus. Und bedankte sich für meine Geduld. Da die Gesprächsteilnehmer in genau meiner eigenen Arbeitszeit fallen ist anrufen schlecht daher e Mail Kontakt. Und bis heute ist nichts gekommen. Wenn mein S5 kaputt geht hab ich ein Problem. Solang ich nicht weiß ob ich einem Vertrag mit Euch hab ist es schwer einen anderen Abzuschließen. Doppelt zahlen möchte ich nicht.