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Gute schnelle und freundliche Abwicklung

Also ich war sehr zufrieden schnelle abwicklung

Arbeite auf dem Bau , und habe deshalb die Elektronikversicherung der DFV gewählt. Sturz des Handys vom Gerüst. Schadensmeldung eingereicht ; Fotos und eine mehrseitige Schadensmeldung ausgefüllt. Äußerst aufwendig. Kostenvoranschlag ***. Die Versicherung teilte mir mit,daß ich grob fahrlässig gehandelt habe, sie übernehme den Fall aber kulanzhalber. Die Kulanz betrug dann 1/3 des Schadens, das enspricht ziehmlich genaudie Summe des gezahlten Beitrages. Auf Nachfrage wo in den Versicherungsbestimmungen grob fahrlässig definiert sei war die Antwot : nirgens, das ist auslegungssache der DFV. War vorher bei *** da habe ich das Handy eingeschickt kurze Schadensangabe, Schaden bezahlt ,billig lohnt sich nicht. Fazit: Die Versicherung kann jeden Schaden als grob fahrlässig bezeichnen. Deshalb Finger weg von dieser Versicherung. Habe mir das Handy unrepariert zurückschicken lassen,kaufe ein Neues und mache keine Versicherung mehr . Lohnt sich nicht

Anmeldung verlief ohne Probleme. Verständliche Seite. Noch keine Erfahrungen mit Schadensfallbehandlung gemacht.