Schlechte Erfahrung! Scheinbar hat meine Kreditkarte nicht funktioniert. Ständig automatische Mahnungen mit falschen links zum Aktualisieren. Auf Mails wurde null reagiert. Auch meine bitte den Beitrag einzuziehen wurde nicht beachtet. Scheint alles nur mit KI bearbeitet zu werden. Meine Versicherung ist jetzt endlich aktiv. Aber wenn eine eventuelle Schadensabwicklung genauso läuft…würde ich nicht nochmal machen
Schlechte Erfahrung! Scheinbar hat meine Kreditkarte nicht funktioniert. Ständig automatische Mahnungen mit falschen links zum Aktualisieren. Auf Mails wurde null reagiert. Auch meine bitte den Beitrag einzuziehen wurde nicht beachtet. Scheint alles nur mit KI bearbeitet zu werden. Meine Versicherung ist jetzt endlich aktiv. Aber wenn eine eventuelle Schadensabwicklung genauso läuft…würde ich nicht nochmal machen
Auf Anfrage per Mail bzgl eines Handyschadens wurde erst nach 14 Tagen geantwortet. Die Antwort bestand dann auch noch lediglich um einen eingefügten Abschnitt der Versicherungsbedingengen. Was für eine Frechheit, spricht sehr für die Seriösität. Das nächste Mal gebe ich lieber wieder etwas mehr aus, habe aber dafür eine Versicherung, die sich kümmert.
Auf Anfrage per Mail bzgl eines Handyschadens wurde erst nach 14 Tagen geantwortet. Die Antwort bestand dann auch noch lediglich um einen eingefügten Abschnitt der Versicherungsbedingengen. Was für eine Frechheit, spricht sehr für die Seriösität. Das nächste Mal gebe ich lieber wieder etwas mehr aus, habe aber dafür eine Versicherung, die sich kümmert.
Kundenservice und Erreichbarkeit mehr als ausbaufähig, Doppelabbuchung des Beitrags erfolgt, auch nach Wochen keine konkrete Rückmeldung durch den Versicherungsanbieter bzw. Kundenservice erfolgt, sehr sehr schwach
Kundenservice und Erreichbarkeit mehr als ausbaufähig, Doppelabbuchung des Beitrags erfolgt, auch nach Wochen keine konkrete Rückmeldung durch den Versicherungsanbieter bzw. Kundenservice erfolgt, sehr sehr schwach
Ausgesuchte Versicherung ist ok, aber die Kreditkartendaten wurden nicht übernommen, nervige Zahlungserinnerungen kamen und musste schließlich selbst überweisen.
Ausgesuchte Versicherung ist ok, aber die Kreditkartendaten wurden nicht übernommen, nervige Zahlungserinnerungen kamen und musste schließlich selbst überweisen.