Friendsurance | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1658 Bewertungen vorhanden
Schnell einfach und unkompliziert.. |
04.12.2018 | 07:31 Uhr  VerifiziertDer Versicherungsabschluss ging schnell und unkompliziert.
Der Versicherungsschutz klingt sehr umfangreich. Der Versicherungsabschluss ging schnell und unkompliziert.
Der Versicherungsschutz klingt sehr umfangreich. |
Alles sehr einfach und es ging schnell. |
Danke |
26.11.2018 | 18:19 Uhr VerifiziertDie Kontaktaufnahme mit Friendsurance ist eine reine Katastrophe. Man wird in der Hotline jedes Mal nach 15 Minuten rausgeworfen und der E-Mailkontakt dauert eine Ewigkeit, wenn überhaupt mal eine Antwort kommt.
Die vermittelte Versicherungsleistung kann ich noch nicht beurteilen. Sollte es im Schadensfall jedoch genauso lange dauern bis der Schaden bearbeitet wird, wäre das Produkt nicht konkurrenzfähig.
Das Konzept hinter Friendsurance überzeugt mich zwar grundsätzlich, die Umsetzung ist in meinen Augen aber noch lange nicht marktreif.
Über eine Verbesserung des Services würde ich mich sehr freuen! Die Kontaktaufnahme mit Friendsurance ist eine reine Katastrophe. Man wird in der Hotline jedes Mal nach 15 Minuten rausgeworfen und der E-Mailkontakt dauert eine Ewigkeit, wenn überhaupt mal eine Antwort kommt.
Die vermittelte Versicherungsleistung kann ich noch nicht beurteilen. Sollte es im Schadensfall jedoch genauso lange dauern bis der Schaden bearbeitet wird, wäre das Produkt nicht konkurrenzfähig.
Das Konzept hinter Friendsurance überzeugt mich zwar grundsätzlich, die Umsetzung ist in meinen Augen aber noch lange nicht marktreif.
Über eine Verbesserung des Services würde ich mich sehr freuen! |
20.11.2018 | 18:13 Uhr VerifiziertBin mit der Versicherung an sich zufrieden. Mich stören nur die ständigen unnötigen e-mails Bin mit der Versicherung an sich zufrieden. Mich stören nur die ständigen unnötigen e-mails |
20.11.2018 | 15:30 Uhr VerifiziertLeider wurde mir zwei Mal die Handyversicherung in Rechnung gestellt. Der Kundenservice reagiert leider auch nicht! Das ist eine Sauerei!! Ich hoffe, dass sich jemand meldet und sich zuständig fühlt, denn mit dem Abschluss ging es ja doppelt schnell. Leider wurde mir zwei Mal die Handyversicherung in Rechnung gestellt. Der Kundenservice reagiert leider auch nicht! Das ist eine Sauerei!! Ich hoffe, dass sich jemand meldet und sich zuständig fühlt, denn mit dem Abschluss ging es ja doppelt schnell. |
16.11.2018 | 18:28 Uhr VerifiziertBei ev auftretenden Problemen immer freundliche, kompetente und sehr gut deutsch sprechende Mitarbeiter ( habe dies bei anderen Versicherungen leider häufig anders erlebt) , die schnellstmöglich an Lösungen für den Kunden arbeiten. Bei ev auftretenden Problemen immer freundliche, kompetente und sehr gut deutsch sprechende Mitarbeiter ( habe dies bei anderen Versicherungen leider häufig anders erlebt) , die schnellstmöglich an Lösungen für den Kunden arbeiten. |
15.11.2018 | 11:03 Uhr VerifiziertIch kann über die Versicherung an sich nichts sagen, ich hoffe, man ist im Schadensfall korrekt, agil und fair - allein darauf kommt es ja an. Das Abschließen der Versicherung war soweit unkompliziert, die unglaublich vielen Mails zu Anfang haben mich doch etwas gestört... Ich kann über die Versicherung an sich nichts sagen, ich hoffe, man ist im Schadensfall korrekt, agil und fair - allein darauf kommt es ja an. Das Abschließen der Versicherung war soweit unkompliziert, die unglaublich vielen Mails zu Anfang haben mich doch etwas gestört... |
11.11.2018 | 18:47 Uhr VerifiziertJa ich finde vom Gründe her eine gute Sache. Da ich noch keinen Schadensfall hatte kann ich dies auf nicht beurteilen. Ja ich finde vom Gründe her eine gute Sache. Da ich noch keinen Schadensfall hatte kann ich dies auf nicht beurteilen. |
