Bon-Kredit | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 17129 Bewertungen vorhanden
Schnell und problemlos |
Nett und freundlich |
12.02.2024 | 04:21 Uhr  VerifiziertEs war sehr unkompliziert und schnell erledigt. Über die nötigen Schritte und Unterlagen, die einzureichen waren, wurde ich zeitnah informiert und hatte so nach nicht einmal einer Woche meinen Wunschkredit Es war sehr unkompliziert und schnell erledigt. Über die nötigen Schritte und Unterlagen, die einzureichen waren, wurde ich zeitnah informiert und hatte so nach nicht einmal einer Woche meinen Wunschkredit |
11.02.2024 | 20:15 Uhr VerifiziertDie Kreditauszahlung hat funktioniert. Soviel zum Positiven!
Negativ:
Unfreundlicher Kundensuppprt.
Mails die nicht gelesen/beantwortet werden.
Dokumente die nicht online hochgeladen werden, kommen über die alternative Mail Adresse nicht an oder werden nicht bearbeitet. Ich finde es sehr unhöflich einen Kunden mit Sätzen wie: Wir haben Ihnen schon x-mal geantwortet (was noch nicht mal stimmt) abzuspeisen. Gerade wenn es um undgeplanten langen Bearbeitungszeiten von mehr als 3 Wochen geht. Der Kunde kann am wenigsten dafür, daß Abläufe nicht optimiert sind oder Partnerbanken Probleme bei der Bearbeitung haben. Da gibt es mit Sicherheit Nachholbedarf. Schlussendlich wurde das Ziel erreicht und das ist das wichtigste aber kundenorientiertes Arbeiten kenne ich anders! Die Kreditauszahlung hat funktioniert. Soviel zum Positiven!
Negativ:
Unfreundlicher Kundensuppprt.
Mails die nicht gelesen/beantwortet werden.
Dokumente die nicht online hochgeladen werden, kommen über die alternative Mail Adresse nicht an oder werden nicht bearbeitet. Ich finde es sehr unhöflich einen Kunden mit Sätzen wie: Wir haben Ihnen schon x-mal geantwortet (was noch nicht mal stimmt) abzuspeisen. Gerade wenn es um undgeplanten langen Bearbeitungszeiten von mehr als 3 Wochen geht. Der Kunde kann am wenigsten dafür, daß Abläufe nicht optimiert sind oder Partnerbanken Probleme bei der Bearbeitung haben. Da gibt es mit Sicherheit Nachholbedarf. Schlussendlich wurde das Ziel erreicht und das ist das wichtigste aber kundenorientiertes Arbeiten kenne ich anders! |
War alles super gelaufen.
MfG
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Wirklich perfekt dieser Anbieter |
11.02.2024 | 16:40 Uhr VerifiziertSuper schnelle Auszahlung, nettes Personal, bedürfnissorientiert, gut aufgehoben, gerne wieder 😊 Super schnelle Auszahlung, nettes Personal, bedürfnissorientiert, gut aufgehoben, gerne wieder 😊 |
11.02.2024 | 07:45 Uhr VerifiziertFreundlicher kompetenter Kontakt. Von Antragstellung bis Auszahlung hat alles super geklappt. Freundlicher kompetenter Kontakt. Von Antragstellung bis Auszahlung hat alles super geklappt. |
Sehr zufrieden. Schnelle Abwicklung und schnelle Auszahlung. |
Wie immer top Leistung |
