Dauer der Leistungsabrechnung war zufriedenstellend.
Inhaltlich war die Abrechnung leider falsch, da sie nicht auf dem Vertrag erfolgte, unter der sie eingereicht wurde, weshalb fälschlicherweise eine SB abgezogen wurde, die eigentlich nicht vereinbart ist.
Nach entsprechender Anmerkung erfolgte innerhalb von 2 Tagen eine erste positive Rückmeldung
Dauer der Leistungsabrechnung war zufriedenstellend.
Inhaltlich war die Abrechnung leider falsch, da sie nicht auf dem Vertrag erfolgte, unter der sie eingereicht wurde, weshalb fälschlicherweise eine SB abgezogen wurde, die eigentlich nicht vereinbart ist.
Nach entsprechender Anmerkung erfolgte innerhalb von 2 Tagen eine erste positive Rückmeldung
für Computer begabte ist die my Axa mobile ok. Ich vermisse nur das man nicht mehr in das Portal*** reinkommt um größere ein gescannte Dateien zu mailen.
für Computer begabte ist die my Axa mobile ok. Ich vermisse nur das man nicht mehr in das Portal*** reinkommt um größere ein gescannte Dateien zu mailen.
Das ich bei Nachfrage warum diese Rechnung noch nicht bearbeitet wurde, aber die zeitgleiche andere Rechnung es zu einer sofortigen Bearbeitung kam, das hat mich positiv beeindruckt.
Das ich bei Nachfrage warum diese Rechnung noch nicht bearbeitet wurde, aber die zeitgleiche andere Rechnung es zu einer sofortigen Bearbeitung kam, das hat mich positiv beeindruckt.
Zeitnahe angemessene Erstattung.
Allerdings kommt die Erstattungsmitteilung zu den eingereichten Rechnungen nur selten per Mail oder Post, sodass eine Überprüfung nicht immer möglich ist.
Dies ist ein großer Minuspunkt ! ! !
Zeitnahe angemessene Erstattung.
Allerdings kommt die Erstattungsmitteilung zu den eingereichten Rechnungen nur selten per Mail oder Post, sodass eine Überprüfung nicht immer möglich ist.
Dies ist ein großer Minuspunkt ! ! !