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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2024 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin grundsätzlich mit der Dbv seit 50 Jahren zufrieden, derzeit dauern allerdings die Abrechnungen manchmal etwas zu lange, über vier Wochen.
Ich bin grundsätzlich mit der Dbv seit 50 Jahren zufrieden, derzeit dauern allerdings die Abrechnungen manchmal etwas zu lange, über vier Wochen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.08.2024 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilweise deutlich verspätete Abrechnung, vor allem bei Pflegerechnungen.
Teilweise deutlich verspätete Abrechnung, vor allem bei Pflegerechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2024 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde heute durch eine sehr sympathische Mitarbeiterin geholfen.
Mir wurde heute durch eine sehr sympathische Mitarbeiterin geholfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen der Belege über MyAXA iist einfach und schnell. Die Bearbeitung ist unkompliziert. Der Kontakt über Email und Website vorbildlich!
Das Einreichen der Belege über MyAXA iist einfach und schnell. Die Bearbeitung ist unkompliziert. Der Kontakt über Email und Website vorbildlich!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.08.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichen der Rechnungen in der App immer noch etwas umständlich. Autoerkennung braucht lange um das Dokument zu erkennen. Verbesserungsvorschlag: Angebote für Schwangere zB extra App wie bei der ***
Einreichen der Rechnungen in der App immer noch etwas umständlich. Autoerkennung braucht lange um das Dokument zu erkennen. Verbesserungsvorschlag: Angebote für Schwangere zB extra App wie bei der ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.08.2024 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel zu lange Bearbeitungszeit für eingereichte Rechnungen ! Zu lange Wartezeiten bei telefonischen Nachfragen !
Viel zu lange Bearbeitungszeit für eingereichte Rechnungen ! Zu lange Wartezeiten bei telefonischen Nachfragen !
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2024 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell und gut gelaufen
Alles schnell und gut gelaufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.08.2024 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung klappt problemlos
Abrechnung klappt problemlos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2024 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zeitgemäße und effiziente Bearbeitung. Und ganz besonders hilfsbereite und charmante Mitarbeiterinnen!
Sehr zeitgemäße und effiziente Bearbeitung. Und ganz besonders hilfsbereite und charmante Mitarbeiterinnen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2024 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
hervorragende Unterstützung bei einem schwierigen Thema das zu meiner zufriedenheit gelöst wurde.
hervorragende Unterstützung bei einem schwierigen Thema das zu meiner zufriedenheit gelöst wurde.
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Ja