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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2024 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung am Telefon ist ausgezeichnet.
Die Beratung am Telefon ist ausgezeichnet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.08.2024 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zu lange Bearbeitungszeiten. telefonisch schlechter Kontakt
zu lange Bearbeitungszeiten. telefonisch schlechter Kontakt
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2024 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-immer hilfsbereit und freundlich. -die Abrechnugsdauer bei der Leistungsabteilung ist mit 4 bis 5 Wochen zu lang.
-immer hilfsbereit und freundlich. -die Abrechnugsdauer bei der Leistungsabteilung ist mit 4 bis 5 Wochen zu lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2024 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warteschleife lang, deshalb Abzug, Beratung sehr kompetent und freundlich,
Warteschleife lang, deshalb Abzug, Beratung sehr kompetent und freundlich,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.08.2024 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Status Beitragsrückerstattung -> Unklare Rückmeldung
Status Beitragsrückerstattung -> Unklare Rückmeldung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.08.2024 | 10:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versand der Leistungsabrechnungen erfolgt regelmäßig sehr spät und geht in der Regel erst nach 3-5 Wochen bei mir ein. Der Geldeingang des Erstattunsbetrages erfolgt immer zeitnah.
Versand der Leistungsabrechnungen erfolgt regelmäßig sehr spät und geht in der Regel erst nach 3-5 Wochen bei mir ein. Der Geldeingang des Erstattunsbetrages erfolgt immer zeitnah.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2024 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässige und freundliche Korrespondenz
Zuverlässige und freundliche Korrespondenz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.08.2024 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch gut erreichbar und freundlich
Telefonisch gut erreichbar und freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2024 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter sehr freundlich!!
Mitarbeiter sehr freundlich!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.08.2024 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wäre hilfreich, wenn man über den Status der Leistungsabrechnung informiert würde.
Es wäre hilfreich, wenn man über den Status der Leistungsabrechnung informiert würde.
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Ja