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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.07.2024 | 21:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nicht immer reibungslos
nicht immer reibungslos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 20:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Handhabung des Abrechnungsformular
Einfache Handhabung des Abrechnungsformular
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.07.2024 | 20:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- freche Kommentare des Sachbearbeiters - keine zufrieden stellende Auskunft bzgl meiner Tarifinhalte
- freche Kommentare des Sachbearbeiters - keine zufrieden stellende Auskunft bzgl meiner Tarifinhalte
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 20:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung übers Internet, da einfach!
Die Abrechnung übers Internet, da einfach!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.07.2024 | 20:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Berater hatte überhaupt keine Ahnung. Er meinte, dass mein kombinierter Vertrag nicht getrennt oder beitragsfrei gestellt werden kann. Beides ist völlig falsch, wie sich nun herausgestellt hat. So einen Kundenservice braucht niemand.
Der Berater hatte überhaupt keine Ahnung. Er meinte, dass mein kombinierter Vertrag nicht getrennt oder beitragsfrei gestellt werden kann. Beides ist völlig falsch, wie sich nun herausgestellt hat. So einen Kundenservice braucht niemand.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 20:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen sind gut. Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen dauert mit 3-4 Wochen zu lange. Bis 2 Wochen max. ist in Ordnung.
Die Leistungen sind gut. Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen dauert mit 3-4 Wochen zu lange. Bis 2 Wochen max. ist in Ordnung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA ist eigentlich eine Gute Versicherung (KV). Leider warte ich nach einreichen meiner Rechnungen jetzt schon über 5 Wochen auf mein Geld!
Die AXA ist eigentlich eine Gute Versicherung (KV). Leider warte ich nach einreichen meiner Rechnungen jetzt schon über 5 Wochen auf mein Geld!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.07.2024 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Andere Kassen erstatten einen Bonus für Gesundheitsvorsorge, z.B. Rückentraining, Yoga, etc. Obwohl der Arzt Osteoporose auf der Rechnung diagnostiziert, wird Decristol nicht erstattet.
Andere Kassen erstatten einen Bonus für Gesundheitsvorsorge, z.B. Rückentraining, Yoga, etc. Obwohl der Arzt Osteoporose auf der Rechnung diagnostiziert, wird Decristol nicht erstattet.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
31.07.2024 | 20:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe vor 6 (sechs) Wochen zwei Vertragsangebote angefordert, vor 1½ Wochen erinnert, vor ca. 3 Tagen noch mal nachgefragt. Gestern angerufen -- Ergebnis: meine Anfrage wurde noch nicht bearbeitet. Das ist unbefriedigend, zumal es pressiert, mir jedenfalls. Das letzte Mal in einer ähnlichen Situation kam das Angebot mehrere Wochen, nachdem ich es gebraucht hätte; das wollte ich nicht wiederholen. Da hilft auch die freundliche, kompetente und mutmaßlich korrekte Auskunft am Telephon nicht viel.
Ich habe vor 6 (sechs) Wochen zwei Vertragsangebote angefordert, vor 1½ Wochen erinnert, vor ca. 3 Tagen noch mal nachgefragt. Gestern angerufen -- Ergebnis: meine Anfrage wurde noch nicht bearbeitet. Das ist unbefriedigend, zumal es pressiert, mir jedenfalls. Das letzte Mal in einer ähnlichen Situation kam das Angebot mehrere Wochen, nachdem ich es gebraucht hätte; das wollte ich nicht wiederholen. Da hilft auch die freundliche, kompetente und mutmaßlich korrekte Auskunft am Telephon nicht viel.
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Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 20:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bekomme nie eine Abrechnung
Ich bekomme nie eine Abrechnung
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