Der Berater hatte überhaupt keine Ahnung. Er meinte, dass mein kombinierter Vertrag nicht getrennt oder beitragsfrei gestellt werden kann. Beides ist völlig falsch, wie sich nun herausgestellt hat. So einen Kundenservice braucht niemand.
Der Berater hatte überhaupt keine Ahnung. Er meinte, dass mein kombinierter Vertrag nicht getrennt oder beitragsfrei gestellt werden kann. Beides ist völlig falsch, wie sich nun herausgestellt hat. So einen Kundenservice braucht niemand.
Andere Kassen erstatten einen Bonus für Gesundheitsvorsorge, z.B. Rückentraining, Yoga, etc.
Obwohl der Arzt Osteoporose auf der Rechnung diagnostiziert, wird Decristol nicht erstattet.
Andere Kassen erstatten einen Bonus für Gesundheitsvorsorge, z.B. Rückentraining, Yoga, etc.
Obwohl der Arzt Osteoporose auf der Rechnung diagnostiziert, wird Decristol nicht erstattet.
Ich habe vor 6 (sechs) Wochen zwei Vertragsangebote angefordert, vor 1½ Wochen erinnert, vor ca. 3 Tagen noch mal nachgefragt. Gestern angerufen -- Ergebnis: meine Anfrage wurde noch nicht bearbeitet. Das ist unbefriedigend, zumal es pressiert, mir jedenfalls. Das letzte Mal in einer ähnlichen Situation kam das Angebot mehrere Wochen, nachdem ich es gebraucht hätte; das wollte ich nicht wiederholen. Da hilft auch die freundliche, kompetente und mutmaßlich korrekte Auskunft am Telephon nicht viel.
Ich habe vor 6 (sechs) Wochen zwei Vertragsangebote angefordert, vor 1½ Wochen erinnert, vor ca. 3 Tagen noch mal nachgefragt. Gestern angerufen -- Ergebnis: meine Anfrage wurde noch nicht bearbeitet. Das ist unbefriedigend, zumal es pressiert, mir jedenfalls. Das letzte Mal in einer ähnlichen Situation kam das Angebot mehrere Wochen, nachdem ich es gebraucht hätte; das wollte ich nicht wiederholen. Da hilft auch die freundliche, kompetente und mutmaßlich korrekte Auskunft am Telephon nicht viel.