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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 11:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Höhere Beträge die Erstattet werden sollten schneller bearbeitet werden als die anderen
Höhere Beträge die Erstattet werden sollten schneller bearbeitet werden als die anderen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 11:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit der Beihilfe ist kürzer, aber im Großen und Ganzen bin ich mit Ihrem Service zufrieden. Die erneute Aufforderung, von meinem Orthopäden eine nochmalige Begründung für die 5 Spritzen ins Knie zu verlangen, war nervig. Die Begründung lag schon im letzten Jahr vor.
Die Bearbeitungszeit der Beihilfe ist kürzer, aber im Großen und Ganzen bin ich mit Ihrem Service zufrieden. Die erneute Aufforderung, von meinem Orthopäden eine nochmalige Begründung für die 5 Spritzen ins Knie zu verlangen, war nervig. Die Begründung lag schon im letzten Jahr vor.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde korrekt und zügig bearbeitet. Mitarbeiter sehr freundlich.
Mein Anliegen wurde korrekt und zügig bearbeitet. Mitarbeiter sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine kompetente Gesprächspartnerin. Im persönlichen Gespräch lies sich der Sachverhalt sofort klären.
Ich hatte eine kompetente Gesprächspartnerin. Im persönlichen Gespräch lies sich der Sachverhalt sofort klären.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.07.2024 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unfreundlich und keine Betreuung
Unfreundlich und keine Betreuung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.07.2024 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich auf meine Krankenversicherung zugreifen möchte, möchte ich nicht als erstes Werbung für mehrere neue andere Versicherungen sehen. Ich möchte Zugang auf alle eingereichten Rechnungen haben, auch die von der letzten und vorletzten Einreichung Ich möchte ein klares Feedback bekommen, ob die eingereichten Rechnungen angekommen sind.
Wenn ich auf meine Krankenversicherung zugreifen möchte, möchte ich nicht als erstes Werbung für mehrere neue andere Versicherungen sehen. Ich möchte Zugang auf alle eingereichten Rechnungen haben, auch die von der letzten und vorletzten Einreichung Ich möchte ein klares Feedback bekommen, ob die eingereichten Rechnungen angekommen sind.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragende Kompetenz
Hervorragende Kompetenz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 11:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Auskunft war einwandfrei und verständlich. Danke
Die Auskunft war einwandfrei und verständlich. Danke
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Ja