Die Bearbeitungszeit der Beihilfe ist kürzer, aber im Großen und Ganzen bin ich mit Ihrem Service zufrieden.
Die erneute Aufforderung, von meinem Orthopäden eine nochmalige Begründung für die 5 Spritzen ins Knie zu verlangen, war nervig. Die Begründung lag schon im letzten Jahr vor.
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Wenn ich auf meine Krankenversicherung zugreifen möchte, möchte ich nicht als erstes Werbung für mehrere neue andere Versicherungen sehen.
Ich möchte Zugang auf alle eingereichten Rechnungen haben, auch die von der letzten und vorletzten Einreichung
Ich möchte ein klares Feedback bekommen, ob die eingereichten Rechnungen angekommen sind.
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