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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.07.2024 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles zur vollsten Zufriedenheit!! Ging alles sehr reibungslos und schnell !! Mit freundlichen Grüßen
Alles zur vollsten Zufriedenheit!! Ging alles sehr reibungslos und schnell !! Mit freundlichen Grüßen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.07.2024 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung /dauert über 4 Wochen, dass ich nicht empfehlen
Die Abrechnung /dauert über 4 Wochen, dass ich nicht empfehlen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2024 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Bearbeitung war wie früher, schnell und präzise - hoffentlich bleibt es so
die Bearbeitung war wie früher, schnell und präzise - hoffentlich bleibt es so
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.07.2024 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit des Antrages. Sehr hohe Beiträge im Vergleich zur Konkurrenz.
Lange Bearbeitungszeit des Antrages. Sehr hohe Beiträge im Vergleich zur Konkurrenz.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2024 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und problemlose Abwicklung! Weiter so!
Die schnelle und problemlose Abwicklung! Weiter so!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent. Ein Nachteil ist, dass die Bearbeitung der Erstattung der Pflegegeldabrechnungen zum Teil sehr lange dauert, zuletzt 6 Wochen.
Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent. Ein Nachteil ist, dass die Bearbeitung der Erstattung der Pflegegeldabrechnungen zum Teil sehr lange dauert, zuletzt 6 Wochen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unbürokratisch.
Schnell und unbürokratisch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.07.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir die freundliche, klare Stimme in verständlichem guten Deutsch. Akustisch hätte es etwas lauter sein können. Meine Frage nach der Bearbeitungszeit meiner Rechnungen wurde natürlich nur allgemein beantwortet, kann ich aber verstehen. Vier Wochen Bearbeitungszeit ist zu lange, aber dafür kann der Kundenservice nichts. Nicht gefallen hat mir die lange Wartezeit am Telefon, ca. 20 Minuten.
Gefallen hat mir die freundliche, klare Stimme in verständlichem guten Deutsch. Akustisch hätte es etwas lauter sein können. Meine Frage nach der Bearbeitungszeit meiner Rechnungen wurde natürlich nur allgemein beantwortet, kann ich aber verstehen. Vier Wochen Bearbeitungszeit ist zu lange, aber dafür kann der Kundenservice nichts. Nicht gefallen hat mir die lange Wartezeit am Telefon, ca. 20 Minuten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging sehr schnell und war übersichtlich
Ging sehr schnell und war übersichtlich
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Ja