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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2024 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Einreichung mit der App, schnelle Bearbeitung, umfangreiche Erstattung!
Unkomplizierte Einreichung mit der App, schnelle Bearbeitung, umfangreiche Erstattung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2024 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top digitalisierte Produkte. Einfache Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.07.2024 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zalungsabwicklung dauert lange ,erst bei Nachfrage tat sich etwas
Die Zalungsabwicklung dauert lange ,erst bei Nachfrage tat sich etwas
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2024 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, Rechnungen können einfach und problemlos mit der App eingereicht werden
Schnelle Abwicklung, Rechnungen können einfach und problemlos mit der App eingereicht werden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2024 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen gut Tarif leider teuer Abrechnungen dauern manchmal sehr lange Übernahme Kosten für Zahnersatz sehr undurchsichtig! Hier würde ich mir gute Erläuterungen wünschen
Leistungen gut Tarif leider teuer Abrechnungen dauern manchmal sehr lange Übernahme Kosten für Zahnersatz sehr undurchsichtig! Hier würde ich mir gute Erläuterungen wünschen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.07.2024 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit sollte viel kürzer sein. Immerhin ist sie schon mal bei Weitem kürzer, als die Beihilfestelle, die momentan 3 Monate dauert. Seit dem Zusammenschluss mit der AXA gibt es mehr Probleme mit den Arztrechnungen, als vorher. Es gibt kaum Rechnungen, die nicht montiert werden, das nervt, weil man sich dann ständig mit den Ärzten in Verbindung setzten muss.
Die Bearbeitungszeit sollte viel kürzer sein. Immerhin ist sie schon mal bei Weitem kürzer, als die Beihilfestelle, die momentan 3 Monate dauert. Seit dem Zusammenschluss mit der AXA gibt es mehr Probleme mit den Arztrechnungen, als vorher. Es gibt kaum Rechnungen, die nicht montiert werden, das nervt, weil man sich dann ständig mit den Ärzten in Verbindung setzten muss.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2024 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenz und Service Leistungen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.07.2024 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aktuell ist die Bearbeitungszeit von Rechnungen einfach zu lang
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2024 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt geht die Leistungsabrechnung erfreulich unkompliziert. Etwas Abzug gibt es trotzdem, weil es unnötig schwieriger ist mit MacBook statt Windows-PC und weil die App auf älteren Geräten nicht funktioniert. Im Sinne der Nachhaltigkeit und aufgrund begrenzter irdischer Ressourcen ist es meines Erachtens nicht zielführend, noch funktionierende Geräte auszutauschen. Dies wird aber fast schon erforderlich, wenn Apps auf älteren Geräten nicht funktionieren. Da würde ich es begrüßen, wenn die Apps und ähnliche Software auch auf älteren Versionen laufen würden.
Insgesamt geht die Leistungsabrechnung erfreulich unkompliziert. Etwas Abzug gibt es trotzdem, weil es unnötig schwieriger ist mit MacBook statt Windows-PC und weil die App auf älteren Geräten nicht funktioniert. Im Sinne der Nachhaltigkeit und aufgrund begrenzter irdischer Ressourcen ist es meines Erachtens nicht zielführend, noch funktionierende Geräte auszutauschen. Dies wird aber fast schon erforderlich, wenn Apps auf älteren Geräten nicht funktionieren. Da würde ich es begrüßen, wenn die Apps und ähnliche Software auch auf älteren Versionen laufen würden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2024 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnelle und einfache Handhabung, schnelle Bearbeitung
sehr schnelle und einfache Handhabung, schnelle Bearbeitung
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Ja