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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.07.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meiner SUPPORT-Anfrage vom 26.06.24 wurde BIS HEUTE nicht entsprochen. Telefonisch kein Durchkommen, per APP via KONTAKT kein Ausgang der Mailanfrage!
Meiner SUPPORT-Anfrage vom 26.06.24 wurde BIS HEUTE nicht entsprochen. Telefonisch kein Durchkommen, per APP via KONTAKT kein Ausgang der Mailanfrage!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Toller Kundenservice, stets freundlich und seuper Beratung
Toller Kundenservice, stets freundlich und seuper Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.07.2024 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeiten, oft nicht volle Kostenübernahme
Lange Bearbeitungszeiten, oft nicht volle Kostenübernahme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2024 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und seriöse Abwicklung
Schnelle und seriöse Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2024 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Vergangenheit sehr kurze Bearbeitungszeiten (4-6 Tage). Momentan Bearbeitungzeiten von 14 Tagen und mehr.
In der Vergangenheit sehr kurze Bearbeitungszeiten (4-6 Tage). Momentan Bearbeitungzeiten von 14 Tagen und mehr.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.07.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung einer kleinen Standardrechnung hat mir persönlich viel zu lange gedauert.
Die Bearbeitung einer kleinen Standardrechnung hat mir persönlich viel zu lange gedauert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Einreichungen und Abrechnungen liefen bisher problemlos. Bei Fragen wurde mir bisher immer eine plausible Antwort von der Agentur bzw. ihren Mitarbeitern gegeben.
Meine Einreichungen und Abrechnungen liefen bisher problemlos. Bei Fragen wurde mir bisher immer eine plausible Antwort von der Agentur bzw. ihren Mitarbeitern gegeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe jetzt erst mit der digitalen Leistungsabrechnung angefangen und kann deshalb noch kein endgültiges Urteil abgeben.
Ich habe jetzt erst mit der digitalen Leistungsabrechnung angefangen und kann deshalb noch kein endgültiges Urteil abgeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.07.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Beratung....die telefonische Weiterleitung zu anderen Kollegen wurde mir zwar zugesagt aber 2x vergessen
Schlechte Beratung....die telefonische Weiterleitung zu anderen Kollegen wurde mir zwar zugesagt aber 2x vergessen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.07.2024 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständig Ärger mit nicht Erstattung. Erstattung dauert viel zu lange und der online Auftritt ist unübersichtlich.
Ständig Ärger mit nicht Erstattung. Erstattung dauert viel zu lange und der online Auftritt ist unübersichtlich.
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Nein